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在哪申請?zhí)熵垉r保服務呢?價保規(guī)則
一起惠返利網2020-05-06 10:45:12623 次

  對于消費者來說,最開心的事情就是受到自己心心念念的寶貝,而最揪心的事情,就是剛剛下單沒有多久的產品,商家竟然降價了。針對這一現(xiàn)象,天貓推出了價保服務,我們可以在哪申請?zhí)熵垉r保服務呢?

  一、天貓價保在哪申請

  首先我們在天貓店鋪中選購自己喜歡的商品,并進行支付,在支付過程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價服務,未明確標明的可以咨詢客服進行了解下。

  確認有保價險后,可以在優(yōu)惠活動結束后15天內,享有保價補差權利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價情況,賣家可以向相應的保險機構進行舉證并申請理賠服務。

  在交易訂單頁面點擊“退換”,根據自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價保”,點擊選擇價保。已確認收貨的用戶,在“申請售后”服務中選擇保價。

  接著根據頁面提示提交相關降價證據,系統(tǒng)會根據保價規(guī)則判定是否補差。審核通過后,差價會自動退回到支付賬戶上,由保險公司負責。

  需要注意的是在特殊大型營銷活動(618、雙11、雙12等)、使用天貓購物券等的商品,不在保價范圍之內,在我們提出申請前一定要詳細閱讀好15天價保規(guī)則。

  二、價保規(guī)則:

  1、“價保30天”須將商品購買時的價格(“購買價”)和申請“價保30天”時的價格(“對比價”)進行比較,且購買價高于對比價。

  2、購買價:

  (1)購買價以您實際支付的金額為準(即不含優(yōu)惠券、運費、任性付優(yōu)惠、購買返券),但使用禮品卡結賬或本政策返還的無敵券結賬的,視為您的實際支付金額。

  (2)支持單個商品的價保,不支持訂單維度的價保。在一個訂單中購買了多件商品,從而享受了訂單維度優(yōu)惠的,僅支持訂單中單個商品的價保。單個商品的“購買價”依據是訂單參與活動后平攤到單個商品實際支付價格。

  3、對比價:

  (1)蘇寧易購網站渠道銷售的以頁面公示價格為準。

  (2)“對比價”如是以下活動價格,則享受價保:正價、滿減后價格、使用商品詳情頁可領取優(yōu)惠券后的實際價格(其他活動優(yōu)惠后的價格不參與價保);

  (3)申請價保時商品參加贈品活動,贈品金額不從對比價中扣減。

  (4)購買時參加贈品活動的,比價時需有同一贈品活動。

  (5)用戶購買的對比商品在一定期限內有購買數(shù)量限制,用戶申請價保時還在購買數(shù)量限制期限內的,該商品不參與價保。

  首先,我們要購買了加入了天貓價保服務的產品,發(fā)現(xiàn)產品在價保期限內,才可以申請價保服務,上面是詳細的申請賠償?shù)牟襟E。同時,我們還介紹了價保的規(guī)則,大家要先詳細了解規(guī)則,再去購買哦。

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