5月20日消息，據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格周二表示，公司將推出一項(xiàng)名為“Shops”的服務(wù)，讓企業(yè)能在網(wǎng)絡(luò)平臺上展示和出售產(chǎn)品。

此項(xiàng)服務(wù)將對商家免費(fèi)開放，不收取銷售費(fèi)用及掛牌費(fèi)。商家通過選擇產(chǎn)品上傳，并定制商店封面外觀即可開店。Facebook希望借此提高消費(fèi)者參與度和廣告銷售收入。

用戶可從Facebook或Instagram頁面訪問Facebook shops并進(jìn)行下單，并可通過WhatsApp、Messenger或Instagram Direct向商家發(fā)送信息，以提問、獲得支持、跟蹤送貨等。

并且，F(xiàn)acebook表示已經(jīng)在測試直播購物功能，預(yù)計(jì)在未來幾個(gè)月進(jìn)行更廣泛地推廣。賣家、品牌和創(chuàng)作者能夠在直播上線前，從自己的Facebook商店或目錄中標(biāo)記產(chǎn)品，這些產(chǎn)品將顯示在視頻的底部，觀看視頻的用戶可點(diǎn)擊了解更多信息并購買。

Facebook還表示，將與Shopify、BigCommerce、Woomerce、ChannelAdvisor、Cedcomerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics等合作伙伴進(jìn)行更緊密地合作，為小企業(yè)提供所需的支持。

同時(shí)，F(xiàn)acebook shops也在進(jìn)行智能化的嘗試，以創(chuàng)造“社交第一”的購物體驗(yàn)。

比如，F(xiàn)acebook正在推出“通用產(chǎn)品識別模型”，它通過人工智能來識別平臺圖片中的消費(fèi)品，包括家具、快時(shí)尚商品、汽車等，使其可以被購買。未來還會有Facebook“人工智能時(shí)尚設(shè)計(jì)師”，可以基于用戶的衣櫥和日常搭配習(xí)慣，根據(jù)天氣狀況或日程安排，為用戶提供個(gè)性化購物建議等。