【編者按】從PC時(shí)代走入移動(dòng)時(shí)代,時(shí)尚電商美麗說過渡得相當(dāng)順利,目前,該平臺(tái)超過70%的訂單來自移動(dòng)端,日均訪問量超過1千萬(wàn)。而據(jù)美麗說官方透露,其注冊(cè)用戶已達(dá)到1億,并且以女性為主,其中,超過60%的用戶是85后和90后,而在60%里又有過半是90后。
日前,美麗說高級(jí)副總裁大熊在“億邦瘋?cè)藭?huì)”上對(duì)美麗說的移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)做了相關(guān)總結(jié)。他指出,看準(zhǔn)了移動(dòng)商機(jī)后,美麗說幾乎是強(qiáng)迫自己的團(tuán)隊(duì)從PC思維轉(zhuǎn)移到移動(dòng)思維,但用戶從PC到移動(dòng)端的遷移卻是自然而然形成的。
以下為大熊的9個(gè)總結(jié)性觀點(diǎn):
1、美麗說的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)時(shí)尚的把控能力,也非??粗厣碳铱焖俜€(wěn)定的供應(yīng)鏈,因此只歡迎一部分符合這兩點(diǎn)的淘寶賣家。
2、今后十年,最大的趨勢(shì)之一就是年輕女性的時(shí)尚消費(fèi)在快速升級(jí)。因此,日益需要專業(yè)化的服務(wù),為她們提供更好的時(shí)尚消費(fèi)體驗(yàn),幫助她們發(fā)現(xiàn)時(shí)尚、購(gòu)買時(shí)尚。
3、做移動(dòng)電商一定要優(yōu)選,包括商戶、商品、供應(yīng)鏈都要優(yōu)選。
4、移動(dòng)端頁(yè)面的展現(xiàn)、店鋪的展現(xiàn)以及商品詳情頁(yè),一定要足夠簡(jiǎn)潔。舉個(gè)例子,ASOS移動(dòng)端頁(yè)面每個(gè)商品只有4張圖,正面、背面、細(xì)節(jié)、吊牌,文字信息也非常簡(jiǎn)潔。另外,手勢(shì)上也要簡(jiǎn)潔,不要上下左右都能滑動(dòng),最好是只支持上下滑動(dòng)。
5、發(fā)現(xiàn)的重要性不可忽視,比如社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用和商品的推薦體系。要盡量根據(jù)用戶的瀏覽記錄來做精準(zhǔn)推薦。而且,有一個(gè)被印證了的事實(shí)是,移動(dòng)窗口做搜索其實(shí)不那么方便。
6、從PC思維轉(zhuǎn)移到移動(dòng)思維,美麗說幾乎是強(qiáng)迫自己的團(tuán)隊(duì)去關(guān)注和思考移動(dòng)端,強(qiáng)行忘掉PC端。
7、美麗說做移動(dòng)非常早,那個(gè)時(shí)候還有很多紅利,加上用戶年輕,用手機(jī)的概率非常大,所以完成用戶從PC到移動(dòng)端的遷移很快、很容易。
8、什么地方有流量就去什么地方經(jīng)營(yíng)自己的用戶。建議初做移動(dòng)端的品牌商先從微信公眾賬號(hào)開始做起,因?yàn)槲⑿派嫌泻艽蟮牧髁浚粋€(gè)品牌商去做APP的推廣沒那么容易。
9、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,做移動(dòng)端的推廣沒有太多的技能,只能去燒錢。但是,加強(qiáng)社交發(fā)現(xiàn)非常關(guān)鍵,因?yàn)橛脩艨梢援a(chǎn)生內(nèi)容,他有自己的關(guān)心點(diǎn),你就可以把這個(gè)關(guān)心點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橘u點(diǎn)。
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