【一起惠訊】8月30日消息，蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司昨晚發(fā)布了2014年上半年度財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，2014年1-6月份，蘇寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入511.52億元，其中歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損7.55億元。報(bào)告期內(nèi)，二季度蘇寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入環(huán)比增長(zhǎng)23.67%，其中線上銷(xiāo)售收入環(huán)比增加50.97%。

財(cái)報(bào)信息顯示，一季度蘇寧繼續(xù)在組織、人員等方面進(jìn)行調(diào)整磨合，為轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的深化執(zhí)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在二季度，蘇寧強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入戰(zhàn)略發(fā)力期，圍繞全渠道融合、品類(lèi)拓展經(jīng)營(yíng)、新業(yè)務(wù)發(fā)展以及后臺(tái)服務(wù)能力等方面全面發(fā)力。通過(guò)近半年的戰(zhàn)略實(shí)踐，蘇寧O2O模式在物流體驗(yàn)、商品差異化經(jīng)營(yíng)、門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)改造等方面已經(jīng)全面凸顯。

線下業(yè)務(wù)方面，在上半年度，蘇寧繼續(xù)優(yōu)化門(mén)店結(jié)構(gòu)，加大在二三級(jí)市場(chǎng)布局，在大陸市場(chǎng)新開(kāi)店面62家，其中二、三級(jí)市場(chǎng)新開(kāi)店面占比84%。伴隨著上半年度蘇寧在二三線城市開(kāi)店力度的大力增加，以及針對(duì)門(mén)店結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化調(diào)整，蘇寧門(mén)店在線上線下融合的O2O模式中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧絹?lái)越重要。

二季度，蘇寧在門(mén)店創(chuàng)新性的推出免費(fèi)貼膜、穿戴設(shè)備免費(fèi)體驗(yàn)等服務(wù)，進(jìn)一步提升門(mén)店自提的服務(wù)范圍和能力，門(mén)店整體在店面引流、店面功能及促銷(xiāo)推廣方面均有較大改善。報(bào)告顯示，二季度可比門(mén)店銷(xiāo)售收入降幅收窄至4.0%。

在線上業(yè)務(wù)方面，蘇寧在上半年度借助蘇寧云臺(tái)招商上線運(yùn)動(dòng)戶(hù)外頻道，進(jìn)一步豐富母嬰品類(lèi)鞏固國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng)第一品牌的地位。另外持續(xù)優(yōu)化提升客戶(hù)體驗(yàn)，6月份蘇寧易購(gòu)網(wǎng)頁(yè)的改版受到了用戶(hù)的廣泛好評(píng)。數(shù)據(jù)顯示，上半年蘇寧線上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售收入82.82億元（含稅）。

覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)成為蘇寧用戶(hù)體驗(yàn)提升的助推器。上半年蘇寧持續(xù)推進(jìn)門(mén)店快遞點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，探索線下自提柜布局，不斷完善最后一公里網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

報(bào)告期內(nèi)，物流妥投率、消費(fèi)者服務(wù)滿(mǎn)意度等物流運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)的核心指標(biāo)逐步改善，提升明顯。6月份，蘇寧物流妥投率更是達(dá)到了99.02%，消費(fèi)者服務(wù)滿(mǎn)意度提升至95%。而在剛剛結(jié)束的818大促期間，蘇寧推出了急速達(dá)、半日達(dá)、一日三送等個(gè)性化服務(wù)，尤其是急速達(dá)服務(wù)，物流配送時(shí)常以分鐘計(jì)算，持續(xù)刷新行業(yè)物流配送速度。