昔日標(biāo)桿

對(duì)于杰克·瓊斯而言，如果沒(méi)有感受過(guò)它曾經(jīng)的輝煌，那么就很難體會(huì)它現(xiàn)在的不濟(jì)。

1997年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，“最開始杰克·瓊斯也是不溫不火甚至可以用慘淡來(lái)形容，它也經(jīng)過(guò)了五六年的市場(chǎng)培育期?！蓖貔i回憶到。

在他看來(lái)，這符合新品牌進(jìn)入市場(chǎng)的規(guī)律。“通常情況下，品牌進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，包括渠道布局、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)以及和用戶慢慢建立起信任，這個(gè)過(guò)程沒(méi)有5年以上是不可能的?！?/span>

彼時(shí)，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格上，杰克·瓊斯占盡了優(yōu)勢(shì)，中國(guó)的消費(fèi)者應(yīng)該是第一次接觸到杰克·瓊斯男裝所代表的街頭文化。王鵬認(rèn)為這是杰克·瓊斯后來(lái)火爆的很重要的原因。

“那個(gè)時(shí)候杰克·瓊斯的產(chǎn)品風(fēng)格和其他品牌真的不一樣，類似于當(dāng)時(shí)的潮牌，美邦、Esprit都不及它潮，有點(diǎn)像近兩年興起的GXG。”在王鵬看來(lái)，杰克·瓊斯的產(chǎn)品風(fēng)格讓消費(fèi)者耳目一新?！八倪M(jìn)入某種程度搶走了一部分類似美邦品牌的市場(chǎng)，但更多的還是其產(chǎn)品本身的需求被大大釋放了。”

作為杰克·瓊斯的資深粉絲，丁琦始終記得這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，也是這個(gè)細(xì)節(jié)讓他在那個(gè)年代喜歡上了這個(gè)品牌?！捌渌放频呐Ｗ醒澏际怯醚濄^豎著掛的，他家是用那種類似毛巾鉤的東西斜著掛，感覺(jué)一下就出來(lái)了，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得這樣的陳列特別吸引我?！?/span>

王鵬也承認(rèn)，除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身，杰克·瓊斯在店鋪陳列和道具開發(fā)方面有很多自己的獨(dú)到之處，“因?yàn)楫?dāng)時(shí)其他品牌都沒(méi)有杰克·瓊斯那種很強(qiáng)沖擊度的陳列方式，所以它還是有一定影響力的?！?/span>

很快，杰克·瓊斯便以它強(qiáng)大的盈利能力成為一個(gè)“強(qiáng)勢(shì)”的品牌。它占據(jù)著商場(chǎng)最好的位置，成為大型商場(chǎng)的標(biāo)配。

“從2006年開始爆發(fā)，到2010年，杰克·瓊斯在中國(guó)達(dá)到了最高峰，知名度美譽(yù)度都很高?！睏罱芑貞?。當(dāng)時(shí)楊杰擔(dān)任某男裝品牌CEO，因?yàn)橐瞥鲆粋€(gè)針對(duì)時(shí)尚年輕人的副品牌，定位與杰克·瓊斯有些交叉，所以開始關(guān)注它。

楊杰回憶，當(dāng)時(shí)杰克·瓊斯的產(chǎn)品適合了年輕人對(duì)時(shí)尚的追求，有一定的設(shè)計(jì)能力。而且“產(chǎn)品的終端呈現(xiàn)方式很吸引人，我們當(dāng)時(shí)在操作副品牌的時(shí)候，也從它那里挖了幾個(gè)做陳列的人，我們受益匪淺。”

“當(dāng)時(shí)的確有很多品牌都想從各個(gè)方面去學(xué)它，某種角度上，杰克·瓊斯甚至成為當(dāng)時(shí)流行品牌的標(biāo)桿?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士對(duì)新金融記者說(shuō)。

“雙11”將至，連續(xù)幾年在天貓刷新銷售紀(jì)錄的杰克·瓊斯（JACK&JONES）又將迎來(lái)一場(chǎng)戰(zhàn)役，但漂亮的網(wǎng)上業(yè)績(jī)并不能掩蓋其線下實(shí)體業(yè)務(wù)的放緩。

雖然杰克·瓊斯方面堅(jiān)持認(rèn)為關(guān)店屬于正常的業(yè)態(tài)調(diào)整，但近一年來(lái)其線下的“下坡”狀態(tài)已經(jīng)顯現(xiàn)。

門店調(diào)整

“那家杰克·瓊斯店挺大的，我們每次去濱江道都去逛，7月底還去過(guò)，但上周去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)閉了?！碧旖虻年惻繉?duì)新金融記者說(shuō)。在她的印象中，位于天津?yàn)I江道步行街繁華地帶的這家杰克·瓊斯門店比商場(chǎng)里的店面積都大，而且店里的售貨員曾向她表示過(guò)“這個(gè)店里有很多其他店里沒(méi)有的款，貨品比較全?！?/span>

據(jù)記者實(shí)地了解，該店目前正在裝修，根據(jù)海報(bào)顯示，下一個(gè)進(jìn)駐的將是另一男裝品牌。

與這家店相隔幾米有一家杰克·瓊斯的小門店，里面僅有幾排貨架的衣服，大部分是打折銷售。這里的銷售人員向新金融記者證實(shí)：“旁邊的大店是8月份關(guān)閉的，之后就搬到這里?！?/span>

“這么大的店，而且地段也比較好，關(guān)了有點(diǎn)兒說(shuō)不過(guò)去。”陳女士說(shuō)。

曾任國(guó)內(nèi)某知名男裝品牌CEO的楊杰（化名）對(duì)新金融記者表示：“服裝企業(yè)如果開獨(dú)立大店，那么當(dāng)銷售額達(dá)到某個(gè)平衡點(diǎn)的時(shí)候利潤(rùn)就會(huì)非常高，反之一旦低于平衡點(diǎn)也會(huì)賠得很嚴(yán)重?！痹谒磥?lái)，當(dāng)一個(gè)品牌走下坡的時(shí)候，一般獨(dú)立大店一定是被關(guān)閉的第一批，因?yàn)椤皬耐顿Y回報(bào)率和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)來(lái)講，獨(dú)立大店的影響是最大的?！?/span>

對(duì)于天津這家店鋪的關(guān)閉，綾致中國(guó)（杰克·瓊斯母公司）旗下杰克·瓊斯品牌市場(chǎng)部人員對(duì)新金融記者解釋：“關(guān)店只是業(yè)態(tài)的正常調(diào)整，并不是一個(gè)典型或者能代表什么。”

其實(shí)杰克·瓊斯的關(guān)店現(xiàn)象不止于此。

公開報(bào)道顯示，今年6月底，綾致中國(guó)在杭州衣之家西面的店鋪就關(guān)閉了，包括一樓的ONLY和JACK&JONES，二樓的VERO MODA和SelectED。更早些時(shí)候，這些品牌也集體從杭州萬(wàn)象城三樓撤柜。

而綾致時(shí)裝杭州地區(qū)的有關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)的回應(yīng)“沒(méi)有哪家公司會(huì)愿意把已經(jīng)處于虧損狀態(tài)的店鋪繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去”也被媒體解讀為收縮店鋪擴(kuò)張的步伐，甚至關(guān)閉一些業(yè)績(jī)不理想的店面。

“通常來(lái)講，關(guān)閉和新開店面很正常的，不能因?yàn)殛P(guān)閉幾家店就說(shuō)某個(gè)品牌在下滑?！痹?jīng)給綾致集團(tuán)丹麥總部做過(guò)外銷的王鵬（化名）對(duì)新金融記者說(shuō)。但他也坦承：“杰克·瓊斯在中國(guó)最火爆的時(shí)候從2006-2010年，之后就開始走下坡路了，尤其是2013年?！?/span>

公開數(shù)據(jù)顯示，Bestseller綾致時(shí)裝集團(tuán)（綾致中國(guó)母公司）2012-2013財(cái)年總收入為26億歐元，稅前利潤(rùn)1.924億歐元。

其首席執(zhí)行官Anders Holch Povlsen表示對(duì)于集團(tuán)能夠在以減價(jià)促銷為主要手段的競(jìng)爭(zhēng)高度劇烈的市場(chǎng)取得收入增長(zhǎng)感到滿意，但增幅未能達(dá)到理想水平，而且盈利能力和集團(tuán)的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)，實(shí)在令人失望。

內(nèi)外受阻

三十年河?xùn)|，三十年河西。

“在杰克·瓊斯最高峰的2010年，可以說(shuō)它沒(méi)有對(duì)手，即使ZARA進(jìn)來(lái)了，即使商場(chǎng)不給它很好的位置，它的盈利能力還是很強(qiáng)，用戶還是會(huì)購(gòu)買它的產(chǎn)品?！蓖貔i說(shuō)。

但是2010年之后情況開始發(fā)生變化。“雖然2011、2012年還是有增長(zhǎng)的，但是整體的情況已經(jīng)不如從前?！?/span>

如今的杰克·瓊斯已經(jīng)過(guò)了最輝煌的時(shí)期，市場(chǎng)的快速變化也讓它面臨不小的壓力。

從自身來(lái)說(shuō)，它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)沒(méi)有那么潮了。在王鵬看來(lái)，杰克·瓊斯今天所面對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群體沒(méi)有變化，仍然是追逐時(shí)尚潮流的年輕人，但問(wèn)題出在其產(chǎn)品也沒(méi)有太大的變化?！靶乱淮哪贻p人對(duì)它產(chǎn)品的款式和設(shè)計(jì)不像以前那么認(rèn)可了，尤其是90后的消費(fèi)者尋求更個(gè)性化更時(shí)尚的元素，而杰克·瓊斯的產(chǎn)品并沒(méi)有根據(jù)消費(fèi)者的變化而變化，這個(gè)很危險(xiǎn)?！?/span>

楊杰也認(rèn)為，近些年杰克·瓊斯產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和之前“差了一截”。他表示：“在設(shè)計(jì)上人家沒(méi)有你有，你就很牛，別人有你也有你就必須有差異化，但現(xiàn)在杰克·瓊斯在產(chǎn)品開發(fā)能力上不如從前了?！?/span>

除了自身產(chǎn)品的因素，大量同類品牌的進(jìn)入也蠶食了杰克·瓊斯的市場(chǎng)，它已經(jīng)不是潮流市場(chǎng)上的一枝獨(dú)秀了。

其實(shí)2006年后就已經(jīng)有其他一些流行快時(shí)尚品牌相繼進(jìn)入中國(guó)，ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A，太多的同行來(lái)爭(zhēng)奪“時(shí)尚潮流”的市場(chǎng)，并且開始發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。

“杰克·瓊斯2006年剛開始火的時(shí)候，其他品牌剛開始進(jìn)入，但之前杰克·瓊斯已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一段市場(chǎng)培育期，所以其他品牌還未趕上。等其他品牌也過(guò)了培育期，杰克·瓊斯就開始受到威脅。”王鵬說(shuō)。

更何況對(duì)于快時(shí)尚品牌的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度本身就不高，“喜新厭舊”很正常?！澳壳敖芸恕き偹沟漠a(chǎn)品沒(méi)有多少自己獨(dú)有的元素，價(jià)格和其他同類品牌相比也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，只要C&A有一點(diǎn)東西是杰克·瓊斯沒(méi)有的且能吸引人的，那消費(fèi)杰克·瓊斯多年的人就會(huì)買C&A的產(chǎn)品，更何況還有那么多選擇?！鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士表示，“這種分流對(duì)它是致命的?！?/span>

在鞋服行業(yè)獨(dú)立評(píng)論人馬崗看來(lái)，除了品牌增多競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)削弱之外，杰克·瓊斯所遭遇的渠道天花板也是一個(gè)問(wèn)題。

據(jù)他介紹，與其他快時(shí)尚品牌在一二線城市不同，“目前杰克·瓊斯的店已經(jīng)開到了縣城，再往下做會(huì)非常困難，所以也很難通過(guò)繼續(xù)開店的方式來(lái)拉升業(yè)績(jī)?！?/span>

電商救贖？

與線下實(shí)體店的現(xiàn)狀相比，杰克·瓊斯在線上業(yè)績(jī)做得風(fēng)生水起。

2009年10月15日，杰克·瓊斯就與淘寶網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，在淘寶網(wǎng)開設(shè)其中國(guó)唯一的網(wǎng)上旗艦店。

也是從那一年開始，杰克·瓊斯開始參與天貓每年的“雙11”大型促銷，并屢次創(chuàng)造單店最高銷售紀(jì)錄。2009年，單日完成當(dāng)年的單店最高銷售額記錄500萬(wàn)元；2011年，當(dāng)日銷售超過(guò)3000萬(wàn)元；2012年“雙11”全天共有3家店鋪銷售額超過(guò)1億元，其中就包含杰克·瓊斯旗艦店；在2013年，更是創(chuàng)造了1.72億元的業(yè)績(jī)，服飾類排名第一。

2014年“雙11”到來(lái)之際，杰克·瓊斯品牌市場(chǎng)部人員表示：“目前公司所有人的精力和這個(gè)月的宣傳都在‘雙11’?！?/span>

對(duì)于網(wǎng)上銷售漂亮的業(yè)績(jī)，馬崗認(rèn)為杰克·瓊斯再一次抓住了機(jī)會(huì)，先發(fā)制人?！八南M(fèi)群體是相對(duì)年輕的人群，是網(wǎng)購(gòu)的主力，所以杰克·瓊斯很早就開始順應(yīng)這種消費(fèi)趨勢(shì)的變化?！痹谒磥?lái)，現(xiàn)在是零售行業(yè)技術(shù)的變革期，很多企業(yè)都嘗試觸網(wǎng)，提出O2O的方案，但這個(gè)過(guò)程需要相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)驗(yàn)證，“甚至有些企業(yè)不知道該怎么落地操作，所以像杰克·瓊斯這樣行動(dòng)較早企業(yè)來(lái)說(shuō)就有先發(fā)優(yōu)勢(shì)?！?/span>

同時(shí)，他還指出，杰克·瓊斯的實(shí)體店鋪大部分都是自營(yíng)的，可以很好地規(guī)避線上線下與加盟商利益分配的問(wèn)題。

在王鵬看來(lái)，杰克·瓊斯的確抓住了電商興起的好時(shí)機(jī)，但通過(guò)線上方式消化庫(kù)存才是其目的所在。

2009-2010年，綾致中國(guó)未來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的控制能力，宣布將減少旗下加盟店的數(shù)量，加強(qiáng)自有品牌專營(yíng)店的建設(shè)。公開數(shù)據(jù)顯示，2008年，銷售綾致時(shí)裝公司服裝品牌的商店，約有50%都是特許加盟店，而2011年已經(jīng)下降到28%。

這就是問(wèn)題所在，庫(kù)存多，且大部分是直營(yíng)店，“那些庫(kù)存不可能完全通過(guò)打折的手段在店鋪消化掉，壓在自己手里又是風(fēng)險(xiǎn)，加上網(wǎng)上很多假杰克·瓊斯橫行，所以剛好借著電商興起將庫(kù)存釋放。”王鵬說(shuō)。

陳女士也表示，在天貓旗艦店很大一部分是打折扣的老款，“少部分是當(dāng)季的商場(chǎng)同款，但價(jià)格和實(shí)體店一樣?！?/span>

雖然網(wǎng)絡(luò)銷售火爆，但多名業(yè)內(nèi)人士卻普遍認(rèn)為這種情況并不會(huì)長(zhǎng)久，且從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)品牌的影響也不太好。

“這是一種賺快錢的方式，市場(chǎng)還是那么大，網(wǎng)上的消費(fèi)者實(shí)際上是對(duì)實(shí)體店消費(fèi)者的分流。更重要的是，它在線下還是有品牌知名度的，現(xiàn)在把這個(gè)知名度放在網(wǎng)上，這個(gè)品牌就會(huì)被做爛，除非不同款不同價(jià)，線上線下完全分開。”

新金融記者就有關(guān)業(yè)績(jī)下滑、電商操作、未來(lái)發(fā)展等相關(guān)問(wèn)題采訪杰克·瓊斯市場(chǎng)部，截至發(fā)稿未得到回復(fù)。

今年的“雙11”近在咫尺，或許杰克·瓊斯會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。即使這樣，擺在它面前的路，依然不會(huì)一帆風(fēng)順。