【編者按】有人說，歷史應(yīng)該記住2014年12月12日，因為支付寶錢包的落地，讓線下收單業(yè)務(wù)發(fā)生劇變。也有人說，支付寶落地是一場“占領(lǐng)大媽運(yùn)動”，其瞄準(zhǔn)的是60后非支付寶新客群。

但在零售商看來，支付寶的O2O實(shí)則掀起一場從“二維”到“三維”漸進(jìn)，面對傳統(tǒng)零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度，將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入，通過結(jié)算手段，以立體的方式鑿開線下大數(shù)據(jù)的冰層。

那么，無論商超、百貨、便利店，還是飯館、出租車、洗頭房，線下實(shí)體生意面對支付寶排山倒海的襲來，悸動還是亢奮？準(zhǔn)備好了嗎？

2014年雙12，網(wǎng)上流量疲軟，而3000萬大媽狂掃便利店。

看上去又有錢又任性，而其本質(zhì)，是支付寶O2O落地，是阿里體系立體大數(shù)據(jù)的開始。

傳統(tǒng)連鎖零售要么學(xué)會與“狼”共舞，善用支付寶，要么，被玩死。

先看“二維”和“三維”：

1傳統(tǒng)實(shí)體零售是二維平面的；

2傳統(tǒng)電商（淘寶天貓）也是二維平面的；

3傳統(tǒng)的信用卡支付是二維平面的，主要是銀聯(lián)卡；

4傳統(tǒng)的線上支付也是二維平面的，換言之，早期的支付寶也是二維的。

所以，即使雙11全網(wǎng)成交額達(dá)到571億、線上消費(fèi)占5%以上，但阿里巴巴的數(shù)據(jù)是線上二維的，與現(xiàn)實(shí)中的人是割裂的，落不了地。

但O2O是三維的，貫穿三維有幾個核心要素：1聯(lián)接、2會員、3金融，尤其是支付。

再看支付寶，三億實(shí)名用戶信息，以網(wǎng)上交易為主，擁有絕大多數(shù)網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)，這是寶藏。這三億人其實(shí)都是銀行卡用戶，換言之，銀聯(lián)的用戶。這三億人也都是網(wǎng)購人群，年輕人為主，社會消費(fèi)的主力軍。但不可否認(rèn)的是，95%的消費(fèi)在線下，而線下交易是銀聯(lián)的地盤。

反觀支付寶的手機(jī)客戶端，擁有上億裝機(jī)總量，每天的點(diǎn)擊量（Daily Active User），不亞于手淘。但是，它只專注于支付。其擴(kuò)展的“服務(wù)窗”（類似微信公眾賬號），也是媒介，可以等同理解為廣告窗口，直接跳轉(zhuǎn)到支付環(huán)節(jié)的簡潔步驟，不啰嗦，沒廢話。

再看團(tuán)隊基因，阿里系里只有支付寶團(tuán)隊具有服務(wù)意識。至于阿里小二，我們“呵呵”一聲（此處省去一萬字）。

2013年雙11，阿里巴巴O2O最有效的積累，是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實(shí)際效果欠佳，但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經(jīng)驗。

2014年，京東和阿里搶奪便利店O2O，京東搶的是物流，阿里搶的是支付，個人認(rèn)為支付寶技高一籌。

京東金融，太弱小，還無法發(fā)力 。微信支付，還在尋找和豐富其線下的應(yīng)用場景，姑且不論。

重新評估O2O的幾個要素：“支付”作為第四個維度，just follow the money，把“人、貨、場、時間”都穿插在一起……

我認(rèn)為，支付寶真正的意圖是：與連鎖便利店合作，用低價高頻的SKU進(jìn)行補(bǔ)貼，撬開地面網(wǎng)絡(luò)，獲取地面二維網(wǎng)絡(luò)的用戶和交易數(shù)據(jù)。

在這種情況下，銀聯(lián)由于其機(jī)制原因，已經(jīng)潰不成軍，其反擊還需要相當(dāng)?shù)臅r間。

所以，支付寶進(jìn)入線下的第一波，動的是銀聯(lián)的奶酪，但還不是動銀行的奶酪。

總結(jié)起來，支付寶在雙12的收獲如下：1從空中進(jìn)入地面零售網(wǎng)絡(luò)，形成三維。2獲取地網(wǎng)的用戶，綁定支付寶，交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習(xí)慣，這是最可怕的力量。

相比之下，微信只有聯(lián)接，沒有交易，沒有實(shí)名會員，微信支付還要跑步前進(jìn)才行啊。

有個比喻，大象打架，菜園子毀了。有一類公司，會徹底被拍死：拉卡拉式第三方支付。跟不上移動互聯(lián)網(wǎng)，拉卡拉基本上武功全廢。因為商家透過便利店支付寶，會馬上知道：原來網(wǎng)上的用戶，就住在全家附近??？原來網(wǎng)上買衣服的用戶，線下買85度C的某個面包??？這種大數(shù)據(jù)，線上線下交融的大數(shù)據(jù)，其威力巨大無比……

再回到4個身份：1肉身，2網(wǎng)絡(luò)匿名身份，3權(quán)益身份，4支付身份。支付寶至少得到3個身份。大媽，不太在意權(quán)益身份，為了省錢，管它呢。這樣支付寶4個身份就都有了。

當(dāng)然，支付寶沒有社交屬性，這是微信比它牛的地方，但是支付寶里的社交屬性，是強(qiáng)關(guān)聯(lián)。“老子錢都為你花了，人還不是我的嗎？”

支付寶，阿里O2O的真正使者。無論喜歡與否，O2O的真正風(fēng)暴已經(jīng)來臨。