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醫(yī)藥電商遭遇政策困境 1年內11位CEO離職
一起惠2015-07-20 09:26:09686 次

    近日,據《中國經營報》記者獲悉,先聲再康在線藥房總經理張移兵已在7月初辭職,將在好藥師網上藥店出任CEO。另據媒體統(tǒng)計,自2014年7月至今僅僅一年的時間,已有11位醫(yī)藥電商企業(yè)的CEO遞交辭呈,辭去了公司的所有職位。


    據本報記者了解,在這11位醫(yī)藥電商CEO的離職人員名單中,不乏電商行業(yè)的資深人士,但仍無法避免被離職的命運。而另外4名離職高管至今仍是無業(yè)狀態(tài),如好藥師網上藥店CEO姚豐、金象網CEO牛征曌、海王星辰網上藥店CEO鐘日華及七樂康總經理賴裕銳辭職后,都稱閑賦在家,準備自主創(chuàng)業(yè),至于是否“回歸”醫(yī)藥電商行業(yè)仍是未知數。


    一時之間,醫(yī)藥電商未火先衰的聲音開始蔓延。不過,今年7月11日在北京舉辦的第二屆“reMED2015重構醫(yī)療生態(tài)”高峰論壇上,壹藥網CEO陳華用其公司今年1~6月份同比去年增長400%的銷售數據,強力反擊行業(yè)“未火先衰”之說。


    離職潮


    本報記者梳理醫(yī)藥電商離職CEO的名單發(fā)現,盡管他們一再強調是由于個人原因離開,但也有業(yè)內人士指出,業(yè)績目標未能達標遭遇團隊調整或許才是根本原因。


    除了張移兵之外,2015年5月離職快貨網的廖光會,目前赴任百洋網CMO,作為快貨網的前董事長,廖光會在“2014思享互聯網醫(yī)藥營銷論壇”上曾預測2015年的網售藥品規(guī)模有望突破400億元,并預測處方藥將向醫(yī)藥電商開放。不過廖光會最終沒有等來處方藥開放,而是去了百洋健康網。


    而今年5月離職的前七樂康CEO賴裕銳,則是賦閑在家準備自主創(chuàng)業(yè)。賴裕銳2012年3月份加入七樂康,在此之前七樂康電商運營團隊只有四五個人,還有幾個是剛畢業(yè)的學生,2011年只做了幾百萬元的銷售,一年內9個月的單月營業(yè)額只有十幾萬元。2013年前4個月,七樂康電商銷售完成了一個億。也正是在其入職后,七樂康的電商業(yè)務異軍突起,成為醫(yī)藥電商界的一匹黑馬,在任期間成功引入天使投資,并主導完成3億元A輪風險投資。作為七樂康天使投資與A輪風險投資的引入者與主導者,在七樂康一路高歌猛進之時選擇退出,不免令人難解其意。


    今年5月份離職的還有海王星辰網上藥店總經理鐘日華。鐘日華是海王星辰電商的創(chuàng)始元老,于2010年加入海王星辰負責組建及領導電商業(yè)務。根據中國醫(yī)藥電商研究中心的數據顯示,海王星辰電商2014年銷售額達到2.4億元,是唯一進入10強的大型連鎖藥店。


    相比之下,醫(yī)藥電商圈里另一位離職的大牌則是阿里健康前COO張守川。2013年8月,張守川應中信21世紀CTO王亞卿的邀請,出任中信21世紀COO。中信21世紀被阿里收購后,王亞卿升任阿里健康CEO。據了解,張守川曾在麥德龍中國和京東任職,具有十多年零售管理經驗,2009年還曾出任京東副總裁。如今張守川告別了昔日的光輝,成為湯臣倍健移動醫(yī)療的合伙人。


    此外,離職原創(chuàng)始企業(yè)的還有上海藥房網負責人陳青、原金象網CEO牛征曌、原健一網CEO何濤、康德樂網上藥店CEO夏語、原百洋健康網CEO孫建等。這些一度在醫(yī)藥電商領域小有名聲的管理者,離開了自己長達幾年的創(chuàng)始企業(yè)。


    事實上,上述電商高管們的離職,多數是被迫的。


    2014年12月,有媒體曝出華潤醫(yī)藥集團對旗下健一網的經營業(yè)績和發(fā)展方向不滿,在宣布原CEO何濤離職的同時也清洗了所在團隊,將管理和運營權轉與他人。盡管2013年健一網銷售規(guī)模達3.8億元,在全國醫(yī)藥電商網站銷售額排行榜中位列榜首,但這對于年收入超千億元的華潤醫(yī)藥集團來說,基本可以忽略不計。


    原金象網CEO牛征曌的離職則更為悲壯。去年年底復星醫(yī)藥集團宣布完成向掛號網出售金象網的股權,完成集團整體剝離所有的藥品零售業(yè)務,金象網的CEO一職則由掛號網副總裁蘆子貴所取代。


    盈利難


    一面是醫(yī)藥電商高管離職,另一面則是各家醫(yī)藥電商銷售額的大幅提升,而這源于醫(yī)藥電商市場目前剛剛起步。不過,多數醫(yī)藥電商均對其銷售額的盈利數據只字不提。


    目前,中國藥品零售市場的規(guī)模大概為2030億元,而整個醫(yī)藥行業(yè)的銷售額僅有68億元,占比不到0.04%。而有著鮮明對比的是,2010年美國的藥品網絡零售規(guī)模達到了1700億美元,在整體藥品零售規(guī)模中占比近30%。


    本報記者在多個醫(yī)藥電商論壇上看到上述數據,不過對于所有醫(yī)藥電商的凈利潤額,目前尚未有數據統(tǒng)計。在業(yè)內不少專家看來,我國的醫(yī)藥電商行業(yè)并未擺脫“燒錢”的階段,而整體凈利潤僅有15%,遠低于娛樂、服飾、裝修等其他電商行業(yè)。


    一位業(yè)內人士告訴記者,醫(yī)藥電商企業(yè)居高不下的管理成本侵蝕了實際利潤。據了解,一個優(yōu)秀的醫(yī)藥電商網站不但需要投入大量的人力進行網站建設、運營推廣,而且物流倉儲、藥師咨詢、藥品進銷存系統(tǒng)等硬件標準也要一應俱全。


    中國電子商務研究中心發(fā)布的《2015醫(yī)藥電商發(fā)展深度研究報告》顯示,2013年醫(yī)藥B2C業(yè)務平均毛利率為19.3%,費用率為20.6%,平均凈利率為-1.3%,大部分網上藥店均處于微虧狀態(tài),少數盈利的藥店,凈利率也不超過2%。以康愛多為例,其2013年收入為1.61億元,凈利潤304萬元,凈利率為1.88%。


    按照監(jiān)管要求,網上藥店獲得互聯網交易證書之后,可銷售的產品范圍是藥品(OTC)和醫(yī)療器械。實際的銷售收入構成是藥品只占37.71%,器械等其他產品占比超過60%。


    北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負責人史立臣告訴記者,由于醫(yī)藥電商禁售處方藥,因此在與傳統(tǒng)藥店進行競爭時,醫(yī)藥電商并無太多優(yōu)勢。事實上OTC藥品由于進入市場多年,價格和用量都比較穩(wěn)定,其利潤率已相當穩(wěn)定。目前醫(yī)藥電商的整體投入成本并不比連鎖藥店低多少,藥店則可以利用聘請有醫(yī)師證及處方權的醫(yī)師坐堂。憑借此種模式,傳統(tǒng)連鎖藥店可以獲得不菲的處方藥收入,這一點醫(yī)藥電商尚難以企及。


    2014年5月底,國家食品藥品監(jiān)督管理總局已先行發(fā)布《互聯網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,一度成為醫(yī)藥電商的救星?!墩髑笠庖姼濉诽岢隽司€上藥品經營者需建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事制度后,即可從事線上處方藥經營。券商研究報告顯示,線上處方藥經營放開意味著醫(yī)藥電商的市場空間將從2000億元的OTC市場擴展至近萬億元的OTC+處方藥市場,進而擴展至3萬億元規(guī)模的大健康市場。對各大電商和醫(yī)藥企業(yè)而言,一旦政策落實,擺在面前的無疑將是價值萬億元的市場。


    不過今年3月27日在博鰲亞洲論壇上,國家衛(wèi)計委副主任、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強表示,網售處方藥方案短期內不會出來,因為網售處方藥的放開將涉及安全、支付等多方因素,真正執(zhí)行和監(jiān)管起來面臨多方挑戰(zhàn)。


    業(yè)界人士認為,這一表態(tài)也給了渴望開放網購處方藥政策春風的醫(yī)藥電商一記悶棍,而搶跑網售處方藥的電商則會被重罰。


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