9月23日消息,據(jù)獲悉,大商集團自2個月前確定上線的跨境全球購O2O線下體驗店將于9月26日在大連正式開啟。
據(jù)了解到,該體驗店面積有700平方米左右。據(jù)天狗網(wǎng)CEO劉思軍透露,在該線下體驗店里,有幾千種進口商品可以直接購買提貨?!鞍闹夼H饪梢灾苯淤徺I。”
據(jù)悉,目前,大商集團跨境全球購已在法國和澳大利亞設(shè)有分公司,負責相關(guān)產(chǎn)品的采購和物流。
據(jù)了解到,事實上早在2012年,大商集團就開始了海外供應(yīng)鏈的布局,先后在歐洲、澳洲、美洲等地手收購酒莊,布局紅酒產(chǎn)業(yè)。2015年大商集團加快全球資源的收購,先后收購了兩塊澳洲牧場總面積達316平方公里,并獲得澳洲活牛的進口資質(zhì)。此外,今年大商集團首家在海外投資的澳洲食品公司還在悉尼證券交易所掛牌上市,大商集團為其最大股東和最大經(jīng)銷商。
近年來,大商集團加速轉(zhuǎn)型線上。2014年11月,大商集團正式上線其移動電商平臺——天狗網(wǎng)。據(jù)了解,天狗網(wǎng)第一階段的任務(wù)是為大商旗下的零售實體店導流、引流,使這些門店具備互聯(lián)網(wǎng)電商的能力。目前,天狗網(wǎng)已經(jīng)上線了百貨、超市、有機農(nóng)業(yè)、進口紅酒四大頻道,但其超市商品僅限同城銷售,百貨則可以跨城銷售。
此外,大商集團還與中國銀聯(lián)達成協(xié)議,在消費金融、大數(shù)據(jù)、O2O模式、營銷推廣等方面開展合作,發(fā)力全渠道支付。據(jù)了解到,截至目前,大商集團已完成了集連鎖實體門店+手機跨境電商+海外自銷直營的跨境進口零售模式。
值得一提的是,天狗網(wǎng)有兩個與其他跨境電商不同的特點:
一是跟沃爾瑪一樣實行差價返現(xiàn)。即用戶下單后,無論是在門店購買完稅商品還是在手機上購買的跨境商品,顧客可以點擊或掃描購物小票的二維碼,提交希望與其他網(wǎng)站或?qū)嶓w店的比價需求,如果在大商購買的商品比其他渠道高,大商將在3天內(nèi)審核后直接把差價通過天狗客戶端以現(xiàn)金電子券的形式返還給顧客。
二是不賣日本商品。“天狗網(wǎng)作為東北電商,我們有些生意可以不做,所以這次開業(yè)選擇了對日本商品說不?!?劉思軍如此說道。
事實上,近年來,不少傳統(tǒng)百貨發(fā)力跨境電商。除了大商集團的天狗網(wǎng)外,步步高旗下的云猴網(wǎng)也上線云猴全球購。此外,像華潤萬家等線下商超也開始做跨境,開跨境電商線下體驗店和體驗區(qū)。
資料顯示,大連大商集團,組建于1995年,目前為中國最大的零售業(yè)集團之一。截至2013年, 共有200多家大中型店鋪遍及14省70余城市,基本形成東北店網(wǎng)、華北店網(wǎng)、西部店網(wǎng)三足鼎立的店網(wǎng)格局。旗下主力業(yè)態(tài)包括百貨店、大型綜合購物中心、大型綜合超市及以電器、家居為代表的專業(yè)店。
海外供應(yīng)鏈先行
作為中國百貨零售業(yè)的龍頭企業(yè),大商人早在2012年,大商集團在歐洲、澳洲、美洲等著名紅酒產(chǎn)地進行了長期的調(diào)研,并果斷出手收購酒莊,在全球各地布局紅酒產(chǎn)業(yè),批次收購成功法國酒莊,“大商集團在法國全資收購著名酒莊,并聘請法國一流顧問、農(nóng)業(yè)師等團隊進行管理,從最前端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始管控紅酒的全產(chǎn)業(yè)鏈,確保紅酒的品質(zhì)。”
2015年大商集團加快全球稀缺資源的收購,先后收購了兩塊澳洲牧場總面積達316平方公里,并獲得澳洲活牛的進口資質(zhì),通過“天然飼養(yǎng)、建港通航、活牛進口、專業(yè)屠宰、交易配送、鮮肉專賣、牛排餐飲連鎖”等,開創(chuàng)國內(nèi)“澳?!表椖咳a(chǎn)業(yè)運營先河。同樣是今年,大商集團首家在海外投資的澳洲食品公司在悉尼證券交易所掛牌上市,大商集團為上市公司最大股東、最大經(jīng)銷商。
天狗網(wǎng)移動電商行業(yè)領(lǐng)先
2014年12月大商集團在北京正式發(fā)布實體店移動客戶端平臺:天狗網(wǎng),截至目前為止,平臺上線的百貨店和超市數(shù)量行業(yè)領(lǐng)先,活躍用戶和交易額行業(yè)領(lǐng)先,基于實體店電商的電子會員、單品營銷等產(chǎn)品功能行業(yè)領(lǐng)先,尤其是上線的試衣間產(chǎn)品,將解決傳統(tǒng)百貨單品化問題,通過營業(yè)員的客戶端建立起統(tǒng)一、快捷的單品化系統(tǒng),通過與顧客互動,把實體店消費數(shù)據(jù)進行了單品化采集和關(guān)聯(lián),并借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了專柜和品牌商在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的營銷互動和二次精準營銷,這是一個具有行業(yè)里程碑意義的O2O產(chǎn)品創(chuàng)新。
正是在基于天狗網(wǎng)的電子會員和活躍用戶的流量基礎(chǔ),大商集團以供應(yīng)鏈先行,快速完成移動電商平臺的搭建,實現(xiàn)線上線下的無縫融合,并在實體店建立連鎖性質(zhì)的各種綜合體驗店、專賣店和專營店,在經(jīng)營成本上、用戶便捷上、產(chǎn)地質(zhì)量保證上真正作到了大商集團的承諾:向消費者負全責。
這種集連鎖實體門店+手機跨境電商+海外自銷直營的跨境進口零售模式讓大商人喊出一年內(nèi)做到全國跨境電商的行業(yè)第一名的目標。
開放心態(tài)是快速發(fā)展的核心理念
大商天狗將不僅僅通過海外并購為中國人鎖定全球稀缺優(yōu)質(zhì)資源進行自銷直營,推進F2C模式外,在系統(tǒng)平臺建設(shè)方面,成立公司推進升級大連市跨境貿(mào)易電子商務(wù)的公共服務(wù)平臺;在購物模式上,將在海外中國人旅游購物熱點地區(qū)建立本地化服務(wù)公司,與當?shù)仄髽I(yè)合作,綜合保稅區(qū)和海外直郵模式,整合物流、選貨、零售各個環(huán)節(jié)打造網(wǎng)上目的地購物街;在B2B2C模式上,將利用大商全國200多家百貨零售店的存量優(yōu)勢,直接與海外著名百貨公司、品牌商家、電商企業(yè)進行深度合作,在保證貨品來源的前提下,為中國消費者提供更加長尾的商品購買選擇。
開業(yè)讓利并對日本商品說不
基于這樣的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,大商天狗提供了各種優(yōu)惠,除傳統(tǒng)電商的首單禮、紅包等做法之外,大商天狗有兩個做法引起關(guān)注和熱議:一個是即將上線的差價返現(xiàn),一個是東北對日貨說不。
差價返現(xiàn)是美國沃爾瑪最近大力推行的一種銷售行為,具體操作是,用戶下單后,無論是在門店購買完稅商品還是在手機上購買的跨境商品,顧客可以點擊或掃描購物小票的二維碼,提交希望與其他網(wǎng)站或?qū)嶓w店的比價需求,如果在大商購買的商品比其他渠道高,大商將在3天內(nèi)審核后直接把差價通過天狗客戶端以現(xiàn)金電子券的形式返還給顧客?!俺蹩雌饋?,這個方式很笨很燒錢,但其實這是一個收集顧客屬性和二次營銷的機會,是顧客主動與天狗網(wǎng)互動的方式,我希望所有顧客都點擊提交這個”,天狗網(wǎng)CEO劉思軍直接這樣回答記者的提問。
另外一個就是天狗跨境電商上日本商品不能購買,“今年正值中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年,最近也發(fā)生了一些國際事件,天狗網(wǎng)作為東北電商,我們有些生意可以不做,所以這次開業(yè)選擇了對日本商品說不”,劉思軍說完,露出了一絲微笑,眼光轉(zhuǎn)到了門店墻體上各種國際范的天狗形象上,它們的名字叫:西雅圖。
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