10月25日消息,據(jù)了解,由于去年雙11當(dāng)天韓都衣舍的銷售超出預(yù)期太多,之后的快遞出現(xiàn)了爆倉的情況。今年韓都衣舍方面表示,將吸取去年的教訓(xùn),在銷售方面嚴(yán)格按照計劃進行,達到預(yù)定計劃的包裹量就停止銷售。
此外,今年雙11,韓都衣舍集團的25個品牌共同參與雙11,將由市場端口的總負責(zé)人統(tǒng)一指揮節(jié)奏。
韓都衣舍相關(guān)負責(zé)人表示,這25個品牌涵蓋了不同的細分市場和不同的風(fēng)格,今年這些品牌將聯(lián)合行動,共同打造品牌勢能?!斑@些品牌將一起預(yù)熱,在雙11當(dāng)天一起爆發(fā)?!?/span>
據(jù)了解到,因為韓都衣舍預(yù)計雙11當(dāng)天銷售體量巨大,所以提前三個月開始了售后規(guī)劃。韓都衣舍客服中心擁有200多員工,客服中心將在雙11之前將活動細節(jié)研究透徹,以提高接待用戶的效率。
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