11月19日消息，“一站式O2O服務(wù)商”北京云縱公司今日宣布，與口碑平臺(tái)正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同為線下商家提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

    據(jù)了解，兩天前，口碑公司發(fā)布開(kāi)放平臺(tái)（open.alipay.com），將平臺(tái)流量、會(huì)員營(yíng)銷、支付體系與大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等四大能力對(duì)外開(kāi)放，引入專業(yè)的服務(wù)商與開(kāi)發(fā)者，共同為線下商家提供全面的解決方案。

    按照口碑公司CEO范馳的想法，對(duì)O2O而言，無(wú)法運(yùn)營(yíng)的流量沒(méi)有價(jià)值，從商家吸血的商業(yè)模式不可持續(xù)，沒(méi)有生態(tài)的封閉平臺(tái)沒(méi)有未來(lái)。所以，口碑要建立“生態(tài)模式”，引入各類服務(wù)商與開(kāi)發(fā)者，共同服務(wù)商家，幫助商家開(kāi)發(fā)工具、落地運(yùn)營(yíng)。云縱就是第一個(gè)宣布接入口碑的服務(wù)商。

    從云縱的微信官微上可以了解到，北京云縱信息有限公司成立于今年9月份，致力于本地生活服務(wù)商家。幫助本地生活服務(wù)商戶利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，建立線上數(shù)字化資產(chǎn)，同時(shí)提供內(nèi)容管理、營(yíng)銷策劃等增值服務(wù)，以此降低經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)效率。云縱將在全國(guó)范圍進(jìn)行口碑平臺(tái)商戶拓展、商戶運(yùn)營(yíng)全程托管代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

    云縱相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，口碑的優(yōu)勢(shì)是平臺(tái)、流量、線上系列資源等等，但開(kāi)展O2O業(yè)務(wù)，需要有商戶入駐、需要有人教入駐的商家怎么使用、之后需要還需要教商家怎么利用口碑線上的工具和資源做好消費(fèi)行為記錄分析、做好會(huì)員管理，云縱就是這個(gè)過(guò)程中的服務(wù)商，幫助線下商戶更好的接入口碑。

    云縱的第二階段業(yè)務(wù)，會(huì)直接面向生活服務(wù)商家，為其提供經(jīng)營(yíng)需求的相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品，提供O2O代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。“比如商家要把菜品拍的美美的，我們有專業(yè)的攝影師，可以上門(mén)拍攝?！痹撠?fù)責(zé)人舉例。

    據(jù)了解，代運(yùn)營(yíng)行業(yè)在經(jīng)歷了百花齊放的時(shí)期后，大部分公司在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。此前北聯(lián)偉業(yè)COO趙彤在談到過(guò)去的代運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)在代運(yùn)營(yíng)的不同時(shí)曾表示“現(xiàn)在的企業(yè)一直希望能有一家能夠做整合營(yíng)銷的企業(yè)，給他提供一個(gè)整體的方案，協(xié)調(diào)不同的包括運(yùn)算、包括大數(shù)據(jù)策略，能夠幫他解決從品牌的導(dǎo)入到用戶的聚集、轉(zhuǎn)化，到最終線上完成銷售，再到后續(xù)衍生的數(shù)據(jù)行為?！?/span>

    但值得注意的是，伴隨著商業(yè)的發(fā)展，特別是O2O行業(yè)的興起，此前只幫助商家在線上完成閉環(huán)營(yíng)銷的代運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展空間已經(jīng)不足。

    對(duì)此，一位業(yè)內(nèi)專家表示，要想幫助傳統(tǒng)零售完成轉(zhuǎn)型，光靠傳統(tǒng)的線上電商賣貨肯定不行，必須利用互聯(lián)網(wǎng)+幫助線下店鋪增加到店率以及營(yíng)銷體驗(yàn)等等?！霸瓶v的切入點(diǎn)很好，背靠口碑從做線上和線下連通者的方式，讓代運(yùn)營(yíng)行業(yè)看到了另一個(gè)發(fā)展方向?！?/span>

    大麥電商CEO余煥文指出，這種新的O2O的代運(yùn)營(yíng)模式，雖然肯定會(huì)有很大的發(fā)展空間，但云縱需要解決兩大問(wèn)題：“一個(gè)是口碑網(wǎng)的發(fā)展空間有多大？如果口碑網(wǎng)發(fā)展不快，那么依附于它的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商也不好過(guò)；第二是代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商在服務(wù)的過(guò)程中是否能產(chǎn)生核心價(jià)值？如果只是普通的幫助商家入駐，而不能真正的給商家?guī)?lái)真正價(jià)值的話，該類代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商也不會(huì)長(zhǎng)久?！?/span>