市場(chǎng)空間較為艱難的微商又有了新麻煩。
1月9日,廣東省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布化妝品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查結(jié)果通告,在抽檢的118家化妝品生產(chǎn)企業(yè)中發(fā)現(xiàn)35家未履行質(zhì)量安全責(zé)任。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,微商知名品牌俏十歲和思埠集團(tuán)子品牌黛萊美均上榜。
俏十歲、黛萊美上榜
上述通告稱,2015年11月16~27日,廣東省食品藥品監(jiān)督管理局開展了全省化妝品執(zhí)法檢查,主要檢查生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品注冊(cè)備案和生產(chǎn)記錄情況,共抽查118家化妝品生產(chǎn)企業(yè),發(fā)現(xiàn)35家化妝品生產(chǎn)企業(yè)未履行好質(zhì)量安全主體責(zé)任。
記者在通告中看到,廣州俏十歲生物科技有限公司被抽查的5個(gè)國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品,備案歸檔資料均缺少產(chǎn)品安全性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;廣州黛萊美化妝品有限公司被抽查的2個(gè)國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品,產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范。上述兩家公司均被廣州市食品藥品監(jiān)督管理局責(zé)令改正。據(jù)記者了解,俏十歲和黛萊美早期都以面膜產(chǎn)品起家。
此外,妮維雅、廣州好迪集團(tuán)有限公司等33家公司也被點(diǎn)名。
工商資料顯示,廣州俏十歲生物科技有限公司成立于2015年2月,法定代表人為武斌;廣州黛萊美化妝品有限公司成立于2011年3月,法定代表人為吳召國(guó)。武斌、吳召國(guó)都是網(wǎng)絡(luò)上的紅人,他們被很多微商從業(yè)人員視為鼻祖,短期內(nèi)上演的暴富神話被津津樂道或當(dāng)做勵(lì)志故事。
現(xiàn)在,黛萊美已經(jīng)不止賣面膜,還有洗面奶、精華液等多種化妝品。一位業(yè)內(nèi)人士說,雖然現(xiàn)在微商已經(jīng)沒有之前那么火了,但黛萊美這樣的品牌還是能借助思埠的影響力在線下走量。
傳統(tǒng)微商面臨信任危機(jī)
微商“大哥大”被點(diǎn)名,折射出微商行業(yè)諸多不規(guī)范問題。微商起家產(chǎn)品——面膜更是問題頻出。
2015年4月,90后“網(wǎng)紅”周夢(mèng)晗被媒體曝光留學(xué)回國(guó)后營(yíng)造“網(wǎng)紅”身份,積累10萬(wàn)粉絲并售賣面膜,同時(shí)也發(fā)展下線,自稱年收入近8位數(shù)。而她的三無(wú)面膜卻讓一些買家差點(diǎn)毀了容。
“取個(gè)高大上的公司名字,然后工商注冊(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì),再買現(xiàn)成的面膜貼牌,以前很多微商都是這么干的。”前述業(yè)內(nèi)人士說,早期野蠻生長(zhǎng)的過程中,大部分微商的品牌與廠家是斷開的。而在廣州白云區(qū)周邊,聚集著大量面膜代加工的小廠家。
第三方微信營(yíng)銷平臺(tái)微信通CEO王易也曾告訴記者,面膜的生產(chǎn)成本和包裝等費(fèi)用很低,基本在2~3元左右,產(chǎn)量越大稀釋到每張面膜上的固定成本越少。但“高大上”的產(chǎn)品擺到朋友圈后經(jīng)過代理層層加價(jià)翻倍,最下級(jí)的到手價(jià)可能已達(dá)到30元。
2015年4月,央視在曝光“毒面膜”時(shí)也提到,廣州市白云區(qū)有大量的化妝品OEM公司提供全套的產(chǎn)品方案。吳召國(guó)也曾對(duì)媒體坦承,大部分的微商品牌,沒有研發(fā),不管質(zhì)量,完全交由上游代工廠做,只管渠道。
在以王易為代表的觀察者眼里,缺乏質(zhì)量保障的面膜正是導(dǎo)致微商遭遇滑鐵盧的關(guān)鍵所在。分銷平臺(tái)有量業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人裴大鵬告訴記者,微商應(yīng)通過社交網(wǎng)絡(luò)中的口碑傳播和信任關(guān)系影響周圍的消費(fèi)者,品牌商需要做好產(chǎn)品端的服務(wù)。
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