2月17日消息,海爾集團旗下日日順樂家與中國平安共同簽署了“戰(zhàn)略合作協(xié)議”,雙方將在社區(qū)用戶的家電延保、車險和財產險等領域展開合作,推出“樂家順心寶”系列服務產品。
據(jù)了解,對于此次合作,用戶可以通過樂家APP下單,即從樂家中國平安A廣告入口進入操作下單。推廣宣傳則是通過柜體廣告、線下小管家、線下實體店。
日日順樂家相關負責人表示,首先,日日順樂家提供互聯(lián)網(wǎng)式的交互體驗,實現(xiàn)用戶自主下單,全程可視;同時,順心寶與普通保險產品最大的區(qū)別在于,它不僅僅是事后理賠,更提供事前風險防范的增值服務,從源頭上降低風險;此外,保險行業(yè)主要通過代理人模式經(jīng)營,從保險公司到用戶經(jīng)過了層層加價日日順樂家聯(lián)手中國平安,砍掉層層中間商,從而能給予用戶至少低15個點的優(yōu)惠價格。
資料顯示,簡稱日日順樂家,是海爾旗下獨立子公司,成立于2015年1月,實際推出的物理載體為智能快遞柜。日日順還開發(fā)了一個專門的客戶端,用戶可以通過APP客戶端寄送、接收快遞,還可以在客戶端支付。日日順樂家負責人曾表示,快遞柜作為整個項目的流量入口能夠爭取大幅度提升用戶黏性,而以此為基礎,接下來APP客戶端的優(yōu)化設計將繼續(xù)延續(xù)服務理念,像繳納水電費、話費充值、信用卡還款等實用項目都會包含在APP中。
業(yè)內人士分析稱,日日順樂家與中國平安的本次合作就實現(xiàn)了三方共贏。對用戶來說,足不出戶就能定制符合自己個性化需求的社區(qū)生活保險服務,全程可視刷新了前所未有的誠信保險體驗;對中國平安來說,日日順樂家?guī)淼某舜罅烤珳实纳鐓^(qū)用戶資源外,更重要的是用互聯(lián)網(wǎng)跨界的方式為中國平安的互聯(lián)網(wǎng)轉型提供了一個新思路;而對日日順樂家而言,與中國平安合作推出“樂家順心寶”意味著其在社區(qū)便民服務上再落一子。
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