目前,掛號(hào)平臺(tái)數(shù)量繁多,用戶選擇過于雜亂,行業(yè)態(tài)勢供大于求。平臺(tái)之間資源重復(fù)性很高,缺乏統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),造成嚴(yán)重的信息冗余。
近日,動(dòng)脈網(wǎng)獲得重磅消息,騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部將聯(lián)手“微醫(yī)”在內(nèi)的合作伙伴,推出統(tǒng)一掛號(hào)開放平臺(tái),聚合原有分散的掛號(hào)號(hào)源,幫助患者更快速、精準(zhǔn)、高效地完成掛號(hào)及就診。
患者只需打開微信錢包,進(jìn)入“城市服務(wù)”,再點(diǎn)擊“掛號(hào)平臺(tái)”,就可以看到本地最全的醫(yī)院、科室與醫(yī)生信息,并完成在線掛號(hào)。目前這一掛號(hào)平臺(tái)已經(jīng)在上海、西安、鄭州等六十余個(gè)城市率先落地,而其他城市的掛號(hào)服務(wù)也將在不久的將來陸續(xù)上線。
目前,“微醫(yī)(掛號(hào)網(wǎng))”及安徽衛(wèi)計(jì)委等首批合作伙伴已經(jīng)率先加入了這一掛號(hào)平臺(tái),與騰訊互聯(lián)網(wǎng)+攜手,在上海與西安等地共同為用戶帶來最全面的掛號(hào)服務(wù)。而各地衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一平臺(tái)及全國主要醫(yī)院在內(nèi)的其他合作伙伴,也將成為這一掛號(hào)平臺(tái)的重要組成部分。
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療打破醫(yī)療信息孤島
動(dòng)脈網(wǎng)分析,目前微信注冊用戶數(shù)量已破9億,在移動(dòng)端坐穩(wěn)平臺(tái)霸主的位置。龐大的用戶基數(shù),讓微信成為了移動(dòng)端最具統(tǒng)合力的入口之一。而一直將整合資源作為畢生事業(yè)的騰訊,此前還與中國醫(yī)生集團(tuán)聯(lián)盟合作,共同構(gòu)建和推出了騰愛醫(yī)生平臺(tái),在醫(yī)生環(huán)節(jié)形成聚合。此次騰訊推出統(tǒng)一掛號(hào)開放平臺(tái),不僅可以整合原有分散的掛號(hào)號(hào)源,同時(shí)也能在一定程度上整合醫(yī)院資源。從而鞏固騰訊的連接器定位。
在相繼完成醫(yī)生、醫(yī)院的整合平臺(tái)的建設(shè)后,騰訊能夠更好地將模式復(fù)制到保險(xiǎn)、醫(yī)藥等領(lǐng)域,從而完成整個(gè)醫(yī)療資源體系的全面整合。
此外,該平臺(tái)還有望打破廣泛存在于各個(gè)醫(yī)院之間的醫(yī)療信息孤島問題?;隍v訊統(tǒng)一掛號(hào)開發(fā)平臺(tái),再結(jié)合騰訊醫(yī)療云及大數(shù)據(jù)技術(shù),將使區(qū)域醫(yī)療信息化或更大范圍內(nèi)的醫(yī)療信息互通互聯(lián)成為可能,而不再受地域的限制。
同時(shí),還能夠多維度地保障醫(yī)院信息數(shù)據(jù)安全,保持醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接性。同時(shí),提高醫(yī)生的工作效率,促進(jìn)醫(yī)患間更有效地溝通交流,提高患者的滿意度,讓患者得到更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
發(fā)展方面,動(dòng)脈網(wǎng)認(rèn)為,目前用戶通過城市服務(wù)來完成掛號(hào)的行為尚處于培養(yǎng)階段。微信作為移動(dòng)端流量的最大入口,如何加強(qiáng)用戶行為意識(shí),簡化產(chǎn)品操作邏輯和結(jié)構(gòu)布局,也是騰訊需要考慮的問題。
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