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訊飛輸入法訴百度不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 內(nèi)部曾強(qiáng)調(diào)公平性
一起惠2016-10-10 09:14:59553 次

    百度今日因商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被科大訊飛訴至法院,日前相關(guān)轄區(qū)法院受理了此案。


    據(jù)訴訟書顯示,百度涉嫌侵犯科大訊飛旗下“訊飛輸入法”的注冊(cè)商標(biāo),并利用“訊飛輸入法”的知名度推廣“百度輸入法”。


    科大訊飛方面認(rèn)為此舉構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),為維護(hù)自身權(quán)益,訊飛輸入法將百度公司訴至法院,要求停止侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、賠禮道歉、消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元。


    直白來(lái)說(shuō),百度方面利用自身的搜索地位推廣百度輸入法,當(dāng)用戶搜索“訊飛輸入法”時(shí),最前顯示的是“訊飛輸入法”字樣的百度推廣鏈接,當(dāng)用戶點(diǎn)擊該鏈接時(shí),會(huì)跳轉(zhuǎn)到“百度輸入法”的官方頁(yè)面。


    區(qū)別于百度的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名,百度此舉直接利用搜索引擎推廣自家產(chǎn)品,掛“訊飛輸入法”之名,引導(dǎo)用戶進(jìn)入“百度輸入法”頁(yè)面,而關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名并不涉及“名鏈不一致”的問題。


    這并非百度首次因?yàn)樯嫦由虡?biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被訴。


    此前2014年12月,因?yàn)橥瑯臃绞酵茝V“百度殺毒”,奇虎360曾起訴百度利用搜索引擎“流氓推廣”,引發(fā)了奇虎和百度之前日后曠日持久的訴訟糾紛。


    今年1月,在線搜題工具“學(xué)霸君”以相同理由起訴百度不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)——用戶搜索“學(xué)霸君”卻進(jìn)了百度旗下“作業(yè)幫”的官網(wǎng)。


    同樣“掛羊頭賣狗肉”事情還不止于百度推廣旗下產(chǎn)品,此前還有多起因?yàn)槊湶灰恢乱l(fā)的對(duì)百度的關(guān)聯(lián)訴訟。


    2014年,因在百度網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞“海文考研”,卻出來(lái)新東方網(wǎng)站,認(rèn)為新東方和百度構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),“海文”把新東方、百度告到海淀法院,索賠50萬(wàn)元。


    對(duì)于海文和新東方的訴訟案,百度方面的說(shuō)法是:“海文考研”的關(guān)鍵詞是新東方添加的,與其無(wú)關(guān),百度在協(xié)議中已經(jīng)明示新東方不能侵權(quán)。百度只是對(duì)外進(jìn)行推廣服務(wù)商,法律上沒有賦予其審查的義務(wù)。


    同樣的說(shuō)法還出現(xiàn)在今年7月的“百度搜索深夜推廣賭博網(wǎng)站”一案中,當(dāng)時(shí)據(jù)《新京報(bào)》調(diào)查顯示,多家賭博網(wǎng)站被百度公司標(biāo)注成“商業(yè)推廣”字樣悄悄上線,并在次晨9點(diǎn)前全部下線,恢復(fù)自然搜索結(jié)果。


    其后百度方面給出的解釋是:報(bào)道中所涉網(wǎng)站中的賭博信息均為企業(yè)深夜私自違規(guī)更改后的內(nèi)容,目前百度已啟動(dòng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,同時(shí)正加緊收集證據(jù)積極協(xié)助調(diào)查。


    北京網(wǎng)信辦調(diào)查后認(rèn)為,百度的付費(fèi)推廣業(yè)務(wù)在代理商管理、推廣信息內(nèi)容監(jiān)測(cè)、技術(shù)安全防控等方面存在漏洞,從而導(dǎo)致違法違規(guī)搜索結(jié)果的呈現(xiàn),對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了不良影響,必須立即整改。


    需要說(shuō)明的是,在今年5月魏則西事件后,百度創(chuàng)始人及CEO李彥宏曾在《勿忘初心,不負(fù)夢(mèng)想》的內(nèi)部信中對(duì)該類推廣有過(guò)專門論述,他當(dāng)時(shí)寫道:


    我更多地會(huì)聽到不同部門為了KPI分配而爭(zhēng)吵不休,會(huì)看到一些高級(jí)工程師在平衡商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)之間糾結(jié)甚至妥協(xié)。用戶也因此開始質(zhì)疑我們商業(yè)推廣的公平性和客觀性,吐槽我們產(chǎn)品的安裝策略,反對(duì)我們貼吧、百科等產(chǎn)品的過(guò)度商業(yè)化……因?yàn)閺墓芾韺拥絾T工對(duì)短期KPI的追逐,我們的價(jià)值觀被擠壓變形了,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)凌駕于用戶體驗(yàn),簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)替代了簡(jiǎn)單可依賴,我們與用戶漸行漸遠(yuǎn),我們與創(chuàng)業(yè)初期堅(jiān)守的使命和價(jià)值觀漸行漸遠(yuǎn)。如果失去了用戶的支持,失去了對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)守,百度離破產(chǎn)就真的只有30天!


    不過(guò)從訊飛輸入法對(duì)百度的起訴來(lái)看,李彥宏的內(nèi)部信并未發(fā)揮實(shí)際作用。目前,在訊飛輸入法訴訟書微博曝光后,百度方面撤銷了涉嫌侵權(quán)的推廣,但并未有其他官方說(shuō)明和回應(yīng)。

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