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一號(hào)店的積分交易狀態(tài)怎么回事?
一起惠2016-10-22 09:02:18922 次
一號(hào)店積分的交易狀態(tài)說明
1.凍結(jié):
訂單生成到訂單完成過程中,購(gòu)物積分將顯示為凍結(jié)狀態(tài);暫時(shí)不可使用;
2.取消:
當(dāng)您取消訂單,則相應(yīng)的購(gòu)物積分狀態(tài)顯示為取消,這部分積分將從您的積分凍結(jié)帳戶中扣除。
3.完成:
當(dāng)購(gòu)物流程完成,凍結(jié)積分會(huì)轉(zhuǎn)化為可用積分,此時(shí)積分可在1號(hào)店消費(fèi)
4.積分何時(shí)解凍:
當(dāng)訂單狀態(tài)為:客戶已收到或換貨完成,退貨完成和訂單完成,積分會(huì)自動(dòng)解凍成為可用積分

即:下單后最遲15天積分會(huì)自動(dòng)解凍。若訂單中途換貨,則積分會(huì)在申請(qǐng)換貨9天后自動(dòng)解凍 。

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