昨日消息,雖然中國人赴海外爆買的新聞逐漸減少,但事實(shí)上中國人出國旅游的次數(shù)并未減少,其中日本更是成為了部分中國人出境游目的地的首選。根據(jù)日本觀光局7月20日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在2016年上半年的1171萬訪日游客中,中國游客達(dá)到307萬,占比最大。
伴隨著中國游客一起進(jìn)入日本的,除了觀光旅行以外就是已經(jīng)在國內(nèi)養(yǎng)成的各種支付習(xí)慣。2015年11月,支付寶正式進(jìn)入日本市場(chǎng),目標(biāo)用戶就是那些來到日本的中國游客,而另一端的服務(wù)對(duì)象則是中國游客會(huì)集中、高頻消費(fèi)的幾類重要商戶。目前,支付寶已經(jīng)接入了近4000家商戶,包括:
國際機(jī)場(chǎng):東京成田國際機(jī)場(chǎng),大坂關(guān)西國際機(jī)場(chǎng)
家電量販:BIC CAMERA, 山田電機(jī),愛電王,Joshin
百貨:高島屋,大丸百貨,東急百貨,小田急百貨,東武百貨,近鐵百貨店
免稅店:堂吉訶德,多慶屋,LAOX
服裝品牌:優(yōu)衣庫,United Arrows,BEAMS
便利店:7-11,羅森,全家
藥妝店:麒麟堂,杏林堂,Welcia
借著日本“觀光立國”的國策,成田機(jī)場(chǎng)作為大部分境外旅客到達(dá)日本的第一站,為了吸引赴日游中比例高達(dá)25% 的中國游客,對(duì)支付寶的接入也是給予了非常大的支持。據(jù)成田國際機(jī)場(chǎng)工作人員介紹,在成田國際機(jī)場(chǎng)產(chǎn)生的銷售額中有一半為中國消費(fèi)者貢獻(xiàn)。目前,在成田機(jī)場(chǎng),不僅1號(hào)航站樓以及2號(hào)航站樓的知名免稅店Fa-So-La、TAX FREE和AKIHABARA等店鋪能用支付寶。連全日本占地面積最大,品牌最多的brand mall——第二航站樓“5番街”各種大牌的店鋪也都能使用支付寶進(jìn)行支付。
據(jù)成田機(jī)場(chǎng)零售商業(yè)部總經(jīng)理神崎俊明介紹,截至11月4日,成田機(jī)場(chǎng)中已接入支付寶的商戶已經(jīng)從今年9月底剛開始的4家增加到了71家。另外,為了配合阿里雙12的活動(dòng),這個(gè)數(shù)字還會(huì)在12月初增至300多家。
在成田機(jī)場(chǎng)停留的中國旅客到機(jī)場(chǎng)免稅店購物、機(jī)場(chǎng)餐廳吃飯、以及去付費(fèi)候機(jī)室休息時(shí)都可以使用支付寶來支付。同時(shí),支付寶也會(huì)通過LBS地理位置直接自動(dòng)向用戶推送免稅店的優(yōu)惠活動(dòng),甚至可以根據(jù)品牌之間的關(guān)聯(lián)度來推送營銷活動(dòng)。
事實(shí)上,日本東京成田機(jī)場(chǎng)只是支付寶拿下“全球空港市場(chǎng)”戰(zhàn)略中的其中一個(gè)機(jī)場(chǎng)。9月26日舉行的“支付寶全球機(jī)場(chǎng)峰會(huì)”上,支付寶曾宣布與慕尼黑機(jī)場(chǎng)、東京成田國際機(jī)場(chǎng)、大阪關(guān)西國際機(jī)場(chǎng)等全球十大機(jī)場(chǎng)達(dá)成合作。
不過,在這一輪的擴(kuò)張中,支付寶針對(duì)的主要還是去到境外的中國用戶。除了作為支付手段,支付寶方面也多次強(qiáng)調(diào),他們希望支付寶能夠作為“生活方式”應(yīng)用來服務(wù)用戶,與阿里旅行、天貓、淘寶等集團(tuán)內(nèi)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),構(gòu)建出一個(gè)生態(tài)圈來“包圍”用戶的生活。
2015年10月,螞蟻金服和韓國電信等20家當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)獲得韓國第一家互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank的籌辦許可,目前K-Bank還處在籌備階段,一旦開業(yè),支付寶就能借此取得牌照,從而獲得針對(duì)韓國國民開展業(yè)務(wù)的資格。
目前螞蟻金服還沒有開展針對(duì)日本公民的業(yè)務(wù),螞蟻金服海外事業(yè)部日本市場(chǎng)負(fù)責(zé)人陳清揚(yáng)對(duì)騰訊科技表示:“各個(gè)國家的監(jiān)管風(fēng)格、商務(wù)習(xí)慣、市場(chǎng)體量均不相同,所以我們會(huì)按照具體國家的特點(diǎn)來制定戰(zhàn)略。”
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