新手篇

尊敬的會(huì)員：

        大家好，關(guān)于目前一起惠功能不斷增多，同時(shí)也增加了許多實(shí)用方便的功能，但是對(duì)于新手可能不是很

了解，也不清楚如何去解決這些問(wèn)題，我們將目前比較集中的問(wèn)題功能進(jìn)行全部匯部，方便大家進(jìn)行查詢(xún)。

一、常見(jiàn)問(wèn)題篇

問(wèn)：淘寶如何返利？具體操作步驟是怎樣的？

答：淘寶返利教程 http://m.55maoab.cn/news/view/1225.html

問(wèn)：商城如何返利？具體操作教程以下地址：

答：http://m.55maoab.cn/news/view/92.html

問(wèn)：惠幣是什么？有什么作用？

答：惠幣是由一起惠出臺(tái)的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為（1元＝100惠幣＝100集分寶）同時(shí)也可兌換實(shí)物商品。

實(shí)物商品兌換地址：http://m.55maoab.cn/jifen/index.html

問(wèn)：提現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)用么？淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么？同時(shí)可以提現(xiàn)為支付寶紅包么？

答：提現(xiàn)到支付寶無(wú)任何費(fèi)用（提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費(fèi)）、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶

問(wèn)：提現(xiàn)到賬時(shí)間是多久？

答：一起惠提現(xiàn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)工日內(nèi)到賬（不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延）

問(wèn)：因注冊(cè)時(shí)姓名和支付寶亂填的，能否修改支付寶姓名和賬號(hào)？

答：一起惠基于用戶(hù)安全考慮、用戶(hù)暫時(shí)不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線(xiàn)客服進(jìn)行協(xié)助更改。

問(wèn)：一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答：一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍（如10元、20元、100元、300元等），若現(xiàn)金

不足10元可以在會(huì)員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)（有7%手續(xù)費(fèi)），惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理，數(shù)量為1000的

正整數(shù)倍，如1000、5000、20000等，需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來(lái)自返利，如提現(xiàn)惠幣1000，其中至少500惠幣

來(lái)自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來(lái)的惠幣（爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)），如果超過(guò)50%的惠幣都是單純簽到，

一起惠財(cái)務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理，望各位惠友理解！

問(wèn)：一起惠提現(xiàn)有紅包獎(jiǎng)勵(lì)嗎？

答：提現(xiàn)紅包的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下，等級(jí)越高，提現(xiàn)紅包金額越大，獎(jiǎng)勵(lì)的紅包面額也就越大，如鉆石會(huì)員，單筆提現(xiàn)大于等于1000元，獎(jiǎng)勵(lì)200元紅包：

問(wèn)：邀請(qǐng)好友注冊(cè)有獎(jiǎng)勵(lì)么？

答：目前邀請(qǐng)好友最高獎(jiǎng)勵(lì)50元，按每次被推薦人返利提成5%、獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)50元后系統(tǒng)將自動(dòng)停止獎(jiǎng)勵(lì)。人數(shù)

無(wú)上限，即邀請(qǐng)使用的人越多獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越高，現(xiàn)在可以通過(guò)復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友，第二類(lèi)是復(fù)制html

代碼發(fā)布到各大論壇博客等；第三種是一鍵分享插件，單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。

需要注意的是邀請(qǐng)好友不能刷邀請(qǐng)?zhí)?，即自己用邀?qǐng)鏈接自己注冊(cè)帳號(hào)刷獎(jiǎng)勵(lì)，這種被發(fā)現(xiàn)是會(huì)被扣除獎(jiǎng)勵(lì)并做封帳號(hào)處理喲

問(wèn)：積分有什么作用？如何獲得積分？

答：積分獲取可以通過(guò)評(píng)論爆料，商城購(gòu)物返利獲得（返利金額采用四舍五入法計(jì)算，返利金額：積分=1：1，即

0.5元≥返利金額＜1.5元=1積分）。

同時(shí)每成功交易一筆、會(huì)按照返利金額進(jìn)行同比返積分、積分可以?xún)稉Q優(yōu)惠劵、實(shí)物等。

二、功能升級(jí)篇

問(wèn)：一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時(shí)間為多久？

答：一起惠淘寶確認(rèn)為用戶(hù)收貨返回訂單，確認(rèn)收貨16天即可提現(xiàn)（系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)、基于淘寶三包政策退換貨無(wú)返利）

問(wèn)：一起惠商城返利訂單結(jié)算時(shí)間為多久？

答：因商城較多，部分商城結(jié)算時(shí)間有一定的誤差，最快的商城是1個(gè)月左右，例常見(jiàn)的主流商城京東商城結(jié)算時(shí)間，本月下單，次月40天左右結(jié)算，例，4月1日-4月30下的訂單，次月40天左右，即預(yù)計(jì)在6月10日左右結(jié)算，因?yàn)槭墙Y(jié)算當(dāng)月收貨的訂單，故月初下訂單的朋友會(huì)覺(jué)得返利時(shí)間稍為有點(diǎn)長(zhǎng)。

問(wèn)：我在通過(guò)返利網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)丟單了，應(yīng)該怎么辦？

答：商城訂單一般在10分鐘左右返回（京東商城返回時(shí)間為15分鐘左右，超過(guò)20分鐘請(qǐng)重新下，亞馬遜是次日早上10點(diǎn)前返回，蘇寧訂單是在線(xiàn)支付30分鐘內(nèi)返回，貨到2小時(shí)內(nèi)返回），友情提示：因合作商城較多，具體情況不一一例出，只例出常見(jiàn)使用商城，為避免你的損失，建議在超過(guò)30分鐘未跟上訂單，取消重新下單或者及時(shí)與我們聯(lián)系。

淘寶天貓訂單返回需要確認(rèn)收貨后即可返回。

如果發(fā)生丟單情況，請(qǐng)至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問(wèn)題訂單相關(guān)信息，如訂單商城、訂單號(hào)、訂單

實(shí)付金額、訂單提交時(shí)間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問(wèn)題描述等。

淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。

若以上均不能處理請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的在線(xiàn)客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線(xiàn)：0833-2595665

問(wèn)：我的訂單在結(jié)算時(shí)顯示無(wú)效拿不到返利，應(yīng)該怎么辦？

答：無(wú)效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求，故結(jié)算時(shí)被判斷成無(wú)效訂單。如果有訂單被判斷成無(wú)效訂單，各位惠友

先自檢下有沒(méi)有出現(xiàn)以下情況，如該訂單中的商品發(fā)生過(guò)退換貨情況、下單未付款，或者是一個(gè)帳號(hào)下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷(xiāo)

商訂單、開(kāi)具增票信息、或者是屬于非正常購(gòu)買(mǎi)，屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無(wú)效訂單，再或者是該商品使用了不支

持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類(lèi)型。如果不屬于上述情況的正常購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生訂單，且未發(fā)生過(guò)退換貨情況訂單被判定為

無(wú)效訂單，麻煩各位惠友至“會(huì)員中心” - “訂單反饋” 處按要求提交該條訂單相關(guān)信息，如該商品正常購(gòu)買(mǎi)的截圖，購(gòu)買(mǎi)的商城名

稱(chēng)，訂單號(hào)，實(shí)際支付的金額（除去禮品卡優(yōu)惠券運(yùn)費(fèi)等），訂單提交時(shí)間以及該條無(wú)效訂單的相關(guān)情況說(shuō)明等。按照要求提交

后，我們的工作人員將會(huì)盡快為你核實(shí)，若訂單商家核實(shí)為有效訂單，我們將會(huì)做補(bǔ)單處理，返利金額將會(huì)補(bǔ)發(fā)至惠友的一起惠

帳戶(hù)上。

問(wèn)：為什么結(jié)算訂單時(shí)，我的訂單有的結(jié)算了，而有的未結(jié)算呢？

答：一起惠在結(jié)算商城訂單時(shí)，是按照確認(rèn)收貨時(shí)間算的，比如結(jié)算16年2月份的訂單，是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認(rèn)收貨

的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單，您在3月1日時(shí)在京東商城確認(rèn)收貨，那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月

訂單時(shí)進(jìn)行結(jié)算，你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進(jìn)行查詢(xún)，如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時(shí)間而漏結(jié)算的，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站右

下角的在線(xiàn)客服咨詢(xún)。

問(wèn)：在線(xiàn)客服的服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候？為什么我有需要幫助的時(shí)候找不到客服。

答：目前客服在線(xiàn)時(shí)間為工作日（春、夏、秋三季）早上8：30－17：30（冬季）早上9：00 - 17：30 若在此外的時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題

可以通過(guò)站內(nèi)信給我們留言?；蛘甙l(fā)郵件進(jìn)行投訴處理,郵箱：service@178hui.com

問(wèn)：我要推廣功能如何使用？會(huì)不會(huì)丟單？

答：我要推廣功能是為用戶(hù)出臺(tái)更加方便的跟單功能，只支持一起惠商城返利頻道下的商城，淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。

詳情操作教程請(qǐng)參考：http://m.55maoab.cn/news/view/5023.html

問(wèn)：一起惠爆料平臺(tái)如何使用？

答：爆料平臺(tái)是一起惠為廣大熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的惠友提供的一個(gè)優(yōu)惠信息分享平臺(tái)，讓更多熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的朋友

看到第一手的優(yōu)惠促銷(xiāo)信息，以更低更實(shí)惠的價(jià)格入手需要的商品，為大家營(yíng)造一個(gè)和諧、友好、互助的

網(wǎng)購(gòu)社區(qū)式平臺(tái)。如果你是普通的買(mǎi)家，可以在一起惠爆料平臺(tái)瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息，你可以在爆料平臺(tái)首頁(yè)，搜索你需要的商品，我們將及時(shí)為網(wǎng)友用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的促銷(xiāo)好價(jià)商品。

問(wèn)：爆料平臺(tái)如何分享爆料？爆料有什么獎(jiǎng)勵(lì)？

答：當(dāng)然，這不是讓您義務(wù)的來(lái)爆料，一起惠獨(dú)創(chuàng)爆料模式，不購(gòu)買(mǎi)也可以拿返利，當(dāng)您通過(guò)自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過(guò)自己勤

勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后，使更多的網(wǎng)友以實(shí)惠超值的甚至是BUG類(lèi)型的價(jià)格購(gòu)入需要的商品后，我們也將該條爆

料商品的返利以獎(jiǎng)勵(lì)的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶(hù)上，更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限，如：您爆料的

一件商品的返利金額為3元，當(dāng)一個(gè)惠友購(gòu)買(mǎi)后你獲得3元的返利，當(dāng)100惠友購(gòu)買(mǎi)后就是300元，當(dāng)一千個(gè)網(wǎng)友一萬(wàn)個(gè)網(wǎng)

友購(gòu)買(mǎi)后呢？爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系，如商品的實(shí)際優(yōu)惠，以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了，以

及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。（爆料教程請(qǐng)點(diǎn)擊）

問(wèn)：爆料支持哪些平臺(tái)的爆料？

答：目前支持淘寶、商城爆料（暫不支持淘寶活動(dòng)爆料）

三、福利篇

問(wèn)：簽到有什么作用？是否可提現(xiàn)？

答：每位會(huì)員每天簽可免費(fèi)領(lǐng)取5惠幣（相當(dāng)于5集分寶）

問(wèn)：純簽到用戶(hù)是否可提現(xiàn)？

答：純簽到會(huì)員不可提現(xiàn)，簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。

問(wèn)：兌換話(huà)費(fèi)一個(gè)月有上限次數(shù)嗎？

答：一起惠為福利各位惠友，按照各帳號(hào)等級(jí)設(shè)置階梯式兌換折扣話(huà)費(fèi)，已從最開(kāi)始只支持惠幣兌換升級(jí)至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能

兌換，最大的折扣力度，小編君知道的兌換話(huà)費(fèi)根據(jù)鉆石排列，可做到全網(wǎng)最高的9折充值，比如在有“萬(wàn)能的”頭銜淘寶網(wǎng)

充值100元的話(huà)費(fèi)，小編君大致看了，最低能做到99元，而在一起惠鉆石會(huì)員兌換100元的話(huà)費(fèi)，僅需90元返利即可兌換充值。

目前每個(gè)用戶(hù)可以在一起惠兌換3次話(huà)費(fèi)福利。其他實(shí)物商品的兌換同樣享受此折扣喲。

                               以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見(jiàn)問(wèn)題匯總、歡迎廣大會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)充。

                                                                                                                            一起惠返利網(wǎng)

                                                                                                                             2016年4月19日