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東南亞電商市場(chǎng)變了:亂世真能出英雄?
一起惠2017-02-17 09:31:26641 次

跟前兩年相比,東南亞電商市場(chǎng)變化可謂翻天覆地。

2015年10月,Lazada跨境跨境業(yè)務(wù)CEO Aimone曾指出,東南亞市場(chǎng)擁有很多電商小白用戶,品類多、高性價(jià)比的中國(guó)制造成了他們網(wǎng)購(gòu)的推動(dòng)力。

2016年1月,Ensogo跨境電商負(fù)責(zé)人Bobby Bao曾說(shuō),移動(dòng)端精準(zhǔn)推送將是東南亞電商新的爆發(fā)點(diǎn),Ensogo要做東南亞版的Wish。

2016年5月,Shopee剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),其跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans說(shuō),東南亞市場(chǎng)短期目標(biāo)并不是重點(diǎn)。

現(xiàn)在,上述三家東南亞電商企業(yè)中,第一家企業(yè)已被阿里用10億美金收購(gòu),第二家企業(yè)已關(guān)閉電商業(yè)務(wù),而第三家不把東南亞作為主要市場(chǎng)的企業(yè)卻在去年迅速上位,在2016年年末宣布成立第一年GMV已達(dá)18億美元,超過(guò)2015年Lazada的GMV。

自Lazada進(jìn)入中國(guó)招商以來(lái),東南亞電商市場(chǎng)一直備受中國(guó)出口賣家關(guān)注,然而,整個(gè)市場(chǎng)電商渠道一直在變,入局東南亞賣家的生存空間如何?亂世,真能出英雄?

市場(chǎng)容量有多大?

了解到,整個(gè)東南亞地區(qū)有6億人口,幾乎相當(dāng)于中國(guó)的一半,但目前為止,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營(yíng)收將從2015年的112億美元增長(zhǎng)到2020年的252億美元,年增長(zhǎng)率達(dá)17.7%。

當(dāng)然,僅從寥寥幾個(gè)數(shù)字并不能辨別東南亞是否一支“潛力股”。那跟其他新興市場(chǎng)對(duì)比如何?

據(jù)Data Insight數(shù)據(jù)顯示,在2015年,俄羅斯電商總額高達(dá)6500億盧布(約114.52億美元)。

了解到,對(duì)俄出口電商在2012年開(kāi)始爆發(fā),現(xiàn)已成為阿里旗下速賣通最重要的市場(chǎng)之一。而東南亞市場(chǎng)進(jìn)入中國(guó)賣家視野也不過(guò)三年時(shí)間,但該市場(chǎng)本身的體量就跟俄羅斯市場(chǎng)相當(dāng)了。

然而,若論中國(guó)賣家的市場(chǎng)容量,俄羅斯市場(chǎng)仍比東南亞市場(chǎng)稍高。相關(guān)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在2016年上半年,中俄跨境電商貿(mào)易額就達(dá)11.5億美元。

而在東南亞電商中,目前來(lái)華招商的電商平臺(tái)主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金,Shopee在去年12月公布的年GMV則達(dá)18億美金(注:Shopee所屬市場(chǎng)為泛東南亞市場(chǎng),包含了臺(tái)灣地區(qū)市場(chǎng)),這也意味著,中國(guó)賣家能占有最大的銷售份額不超過(guò)40億美元,而且目前東南亞市場(chǎng)本地賣家仍屬多數(shù)。

“從Shopee數(shù)據(jù)上看,目前如新加坡和馬來(lái)西亞等市場(chǎng),跨境銷售占比已高達(dá)20%,但印尼這類本土賣家較多的市場(chǎng)跨境銷售占有率仍較小?!盨hopee的Hans如此說(shuō)道。

當(dāng)然,隨著去年4月阿里收購(gòu)Lazada并開(kāi)始往東南亞市場(chǎng)輸出中國(guó)賣家后,中國(guó)賣家市場(chǎng)份額或有所上升。

此外,Shopee在中國(guó)招募賣家也不到半年時(shí)間,在今后向中國(guó)大部分賣家開(kāi)放平臺(tái)通道后,中國(guó)賣家占比也將增大,而且從數(shù)據(jù)上看跨境賣家相對(duì)本土賣家更具優(yōu)勢(shì)。

“實(shí)際上,目前Shopee平均每個(gè)跨境電商賣家的出單量是明顯比本土賣家高的?!盚ans如此說(shuō)道。

已進(jìn)入的玩家活得怎么樣?

除了東南亞電商市場(chǎng)整體數(shù)據(jù)外,已進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的賣家們明顯最了解該市場(chǎng)未來(lái)的潛力。那么,他們?cè)跂|南亞活得怎么樣呢?

其中,在歐美等電商市場(chǎng)已深耕多年的藍(lán)弦電商于2015年第二季度正式通過(guò)Lazada平臺(tái)布局東南亞市場(chǎng)。據(jù)藍(lán)弦電商負(fù)責(zé)人黎家成透露,從入駐到現(xiàn)在已經(jīng)獲得20倍以上的增長(zhǎng)。

國(guó)內(nèi)服裝品牌森馬則是去年9月正式入駐Lazada的,目前僅入駐了Lazada馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)、新加坡、菲律賓五個(gè)站點(diǎn),每個(gè)站點(diǎn)的SKU均超過(guò)3000個(gè)。2016年森馬在Lazada運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)月內(nèi),其月銷售額就高達(dá)20萬(wàn)人民幣。

同為國(guó)內(nèi)服飾品牌的駱駝進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的時(shí)間較晚,是從去年8月底正式入駐Lazada的,目前其月銷售額卻已經(jīng)高達(dá)10萬(wàn)美金。

從上述賣家反映的情況可以了解到,本身?yè)碛辛己霉?yīng)鏈體系的中國(guó)品牌賣家,進(jìn)入東南亞電商市場(chǎng)后爆發(fā)力是非常強(qiáng)大的。

“東南亞市場(chǎng)人口眾多,物流基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始逐步完善,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命也剛剛開(kāi)啟,若能搭乘東南亞互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命的東風(fēng),我相信中國(guó)企業(yè)能在該市場(chǎng)取得長(zhǎng)足的發(fā)展?!彼{(lán)弦的黎家成如此說(shuō)道。

但與這類大品牌玩家相比較,一些中小賣家的東南亞路走得卻有點(diǎn)坎坷。

張偉(化名)在去年8月就想進(jìn)入東南亞電商市場(chǎng),并隨后入駐Lazada平臺(tái)。然而,截止今年2月,張偉仍未上架任何產(chǎn)品。

“Lazada的招商經(jīng)理特難找,但我急需招商經(jīng)理來(lái)指導(dǎo)選品?!睆垈フf(shuō),亞馬遜等出口電商平臺(tái)的招商經(jīng)理都會(huì)很貼心地跟進(jìn)賣家每一步操作,然而,Lazada平臺(tái)對(duì)中小賣家的服務(wù)明顯更有限。

而對(duì)于另外一個(gè)東南亞跨境電商通道——Shopee來(lái)說(shuō),目前中小賣家仍不是其關(guān)注的重心。“Shopee才剛發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù),所以目前招募的還是以大賣家為主?!盚ans說(shuō)道。

哪些類型的賣家吃香?

有人歡喜有人愁。那么,什么樣的賣家才能在東南亞混得如魚(yú)得水呢?

目前,中國(guó)出口賣家主要有兩種類型:一種是手握多SKU多品牌的貿(mào)易商賣家,另外一種是品牌商,主要專注于建立自主品牌。

“從銷量來(lái)看,貿(mào)易商目前的銷售量更大,在平臺(tái)方更占主導(dǎo)地位。”東南亞電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)SCI的CEO劉劍南如此說(shuō)道。

造成這個(gè)現(xiàn)象最主要的原因跟東南亞目前所處的階段有關(guān)。

Shopee的Hans曾指出,目前東南亞市場(chǎng)所處階段有點(diǎn)類似十年前淘寶剛剛興起的時(shí)候。當(dāng)時(shí)消費(fèi)者去淘寶主要是買便宜的商品,到現(xiàn)在才慢慢開(kāi)始習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)單價(jià)較高的產(chǎn)品。所以現(xiàn)在有一些傳統(tǒng)大賣家,利用雜貨鋪模式,鋪大量性價(jià)比很高的SKU,在類似Shopee這類移動(dòng)端電商平臺(tái)上機(jī)會(huì)是很大的,因?yàn)樵谝苿?dòng)端沖動(dòng)性購(gòu)物的幾率高。

但是,雖說(shuō)貿(mào)易商在市場(chǎng)初期占據(jù)優(yōu)勢(shì),但在今后并不一定能保證其領(lǐng)先的地位。

劉劍南指出,從去年開(kāi)始,包括Lazada、Shopee等電商平臺(tái)開(kāi)始推B2C旗艦店,若平臺(tái)有選擇的話,也會(huì)主推品牌的官方旗艦店。

在今年1月初,Lazada甚至還聯(lián)合華為手機(jī)、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍(lán)牙耳機(jī)、小狗電器以及Bluedio藍(lán)弦等16家中國(guó)品牌在東南亞市場(chǎng)主推“東方館”,明顯平臺(tái)方已經(jīng)意識(shí)到品牌商對(duì)平臺(tái)的重要性。在平臺(tái)逐漸壯大的過(guò)程中,品牌商沒(méi)準(zhǔn)也會(huì)漸漸“上位”。

當(dāng)然,貿(mào)易模式只是影響發(fā)展的其中一個(gè)變量,對(duì)于買賣而言,產(chǎn)品本身對(duì)買家購(gòu)物欲的影響更大。

而從產(chǎn)品上看,對(duì)于過(guò)去在歐美市場(chǎng)已經(jīng)有所布局的出口電商賣家,“經(jīng)驗(yàn)”二字或成為其弱勢(shì)。

“東南亞人群網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品品類跟中國(guó)淘寶網(wǎng)購(gòu)人群很像,因?yàn)槎际莵喼奕恕K杂行┵u家單純把本身做亞馬遜平臺(tái)上面的產(chǎn)品復(fù)制過(guò)來(lái)東南亞電商上其實(shí)并不是非常有效的。”Hans說(shuō),賣家需為亞洲市場(chǎng)做針對(duì)性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和包裝。

而那些在中國(guó)本土扎根的品牌的定位反而更契合東南亞市場(chǎng)的需求。森馬電商方面表示,東南亞人的身形與中國(guó)人相符,且當(dāng)?shù)厮募救缦?,所以森馬的夏裝在當(dāng)?shù)負(fù)碛泻艽蟮匿N售潛力。

當(dāng)然,要打造真正受東南亞人群歡迎的產(chǎn)品并不是易事。劉劍南指出,外來(lái)品牌進(jìn)入東南亞前要通過(guò)廣泛市場(chǎng)調(diào)研找準(zhǔn)定位,包括國(guó)際和本土競(jìng)品品牌的價(jià)位、受眾,然后再具體規(guī)劃如何一步步鋪市場(chǎng)。

“推翻原有產(chǎn)品線和設(shè)計(jì),不是原產(chǎn)地有什么就運(yùn)過(guò)去。在真正了解市場(chǎng)之后,在嶄新的市場(chǎng)里明確自己的定位,看自己的產(chǎn)品線適合生產(chǎn)當(dāng)?shù)厥裁串a(chǎn)品,以及特地為當(dāng)?shù)厣a(chǎn)一些產(chǎn)品?!眲δ险f(shuō)道。

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