【編者按】如果說微信打阿里是“三維打二維”,那么搭上微信順風(fēng)車的大眾點(diǎn)評與背靠阿里的美團(tuán)之間的生死較量,是否也變得輕而易舉?
在業(yè)內(nèi)資深人士看來,美團(tuán)并沒有想象中那么不堪一擊,它仍然走得很快,特別是在細(xì)分市場;大眾點(diǎn)評則被對手強(qiáng)拆底層建筑,現(xiàn)在寄希望于微信+手機(jī)QQ的組合,降維攻擊。
對話雙方:
深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購一線創(chuàng)業(yè)者、對O2O、本地生活研究頗深)
一起惠
一起惠:騰訊“娶”了京東,又“納妾”大眾點(diǎn)評,他們的合作對阿里、美團(tuán)有威脅嗎?
深喉:微信在三四線城市的覆蓋不是那么大。
一起惠:美團(tuán)靠阿里,這不純粹是抱大腿的模式嗎?
深喉:其實(shí),美團(tuán)沒有靠阿里??客跖d自己。
一起惠:你覺得王興最近狀態(tài)怎么樣,有見到他嗎?
深喉:沒有。
一起惠:美團(tuán)移動端真有走這么快嗎?
深喉:移動端是挺快的。但是我沒想到微信會如此力挺大眾點(diǎn)評一家。那天發(fā)布會上,有人問騰訊,在微信“我的銀行卡”中是不是只會放大眾點(diǎn)評、美麗說等騰訊系的物種。騰訊說,誰做的好就放誰。但是,“好”本身就是一個主觀的評估,我想很顯然不會放美團(tuán)。
一起惠:假設(shè)微信推的是美團(tuán),美團(tuán)會坐上火箭吧?
深喉:會,美團(tuán)會,美團(tuán)如果自己不出錯,會很強(qiáng)。
一起惠:這家公司到底強(qiáng)在哪?
深喉:有些時候成績好也要看他的時機(jī),美團(tuán)遇到了幾個很關(guān)鍵的時間點(diǎn)。
2011年3月,美團(tuán)把阿里巴巴的銷售拉了過來,組建了一個非常強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。
2012年,24券倒閉,美團(tuán)網(wǎng)又把24券的城市團(tuán)隊(duì)收編了。那個時候,這些城市里面只有拉手、窩窩和24券,美團(tuán)還沒有這么大的實(shí)力。美團(tuán)其實(shí)是看準(zhǔn)了競爭對手的情況,選了一些增長有潛力的城市。
美團(tuán)應(yīng)該也是這些團(tuán)購網(wǎng)站里最早做手機(jī)客戶端的,然后2012年的時候做了貓眼電影票app。貓眼電影票做得非常人性化。影院的取票機(jī)通常藏在很偏的地方,有意迷惑用戶。但貓眼就標(biāo)的很細(xì),告訴用戶路線,就像打游戲有張小地圖一樣。
一起惠:你覺得大眾點(diǎn)評差在哪?
深喉:移動端推廣慢了三個季度。因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評最開始推廣的是大眾點(diǎn)評客戶端。大眾點(diǎn)評最強(qiáng)大的地方是“商戶評論”,用戶去線下消費(fèi)的時候,肯定會關(guān)注。我在河南一些小城市時候吃飯都是看評論的。
但美團(tuán)根本就不重視點(diǎn)評系統(tǒng),因?yàn)閳F(tuán)購所有的錢是依靠廣告業(yè)務(wù)。
這也意味著,大眾點(diǎn)評做的是二樓的生意,美團(tuán)(團(tuán)購)做的是一樓。大眾點(diǎn)評從二樓下樓,卻發(fā)現(xiàn)插不進(jìn)腳了。相反,一樓已經(jīng)被別人挖得差不多了,二樓就要塌了。
美團(tuán)是CPS的模式,不能動態(tài)調(diào)價(jià),我一單一單的抽羊毛。我每一單都薅到的羊毛不是很多,但是單數(shù)一累加就多了。美團(tuán)做成一個正循環(huán),業(yè)務(wù)是跟商家一起成長,只要客流量放大十倍,那么收入便放大十倍。
一起惠:本質(zhì)上是流量游戲,大眾點(diǎn)評缺的就是流量。
深喉:是的。CPM是線上流量,CPS是線下流量。任何流量的轉(zhuǎn)化一定是像漏斗一樣有折損的。所以當(dāng)你推大眾點(diǎn)評客戶端的時候,不一定能增加大眾點(diǎn)評團(tuán)購的業(yè)務(wù)量。
所以,大眾點(diǎn)評要下樓了才發(fā)現(xiàn)美團(tuán)就堵在門口,對大眾點(diǎn)評來講壓力蠻大的。
一起惠:與微信合作之后,戰(zhàn)局改變了。
深喉:是的,有更便宜的流量進(jìn)來。CPM事實(shí)上還是很辛苦。微信給大眾點(diǎn)評導(dǎo)流直接就在團(tuán)購頁面,澆到了漏斗下面的地方,這樣就可以直接跟美團(tuán)PK。
微信找大眾點(diǎn)評進(jìn)行合作,一定有騰訊和阿里之間的考慮。但從局部的競爭來講,對大眾點(diǎn)評不是壞事。而且這個流量不光是微信,還有手機(jī)QQ,手機(jī)QQ覆蓋是很強(qiáng)的,正好彌補(bǔ)了大眾點(diǎn)評在三四線城市的不足。
另外,大眾點(diǎn)評所有的成敗都在于微信和手Q有多強(qiáng)的關(guān)聯(lián),點(diǎn)評現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)了騰訊兩個路口。
一起惠:QQ很早就開始整合本地生活市場了,現(xiàn)在也推出了QQ手機(jī),手機(jī)QQ和微信要打架嗎,騰訊如何平衡內(nèi)部資源的爭奪?
深喉:他們都支持大眾點(diǎn)評。聽說高朋的CEO林寧已經(jīng)離職了,這樣一來,高朋也要并到大眾點(diǎn)評了,就像騰訊電商并到京東。
其實(shí),發(fā)生在騰訊和大眾點(diǎn)評的問題,也是阿里和美團(tuán)的問題,百度和糯米的問題。
比如,阿里巴巴要推自己的淘寶本地生活節(jié)、推出O2O事業(yè)部,這個事業(yè)部跟美團(tuán)就有點(diǎn)像親娘養(yǎng)的和后娘養(yǎng)的。后娘養(yǎng)的比你做的還好,你怎么辦,你是把它給捅了呢,還是允許美團(tuán)比你做的更好。而且,美團(tuán)自己心里怎么想,他還想獨(dú)立上市呢。不一樣。
一起惠:美團(tuán)上市還有時間機(jī)會嗎?
深喉:有啊,傳說今年啊。
一起惠:美團(tuán)今年能做到多大?
深喉:一個月十個億吧。全年一百二十個億。
一起惠:贏利了嗎?
深喉:自己說盈利了啊。這有點(diǎn)像沃爾瑪,規(guī)模達(dá)到一定程度以后,就算是微利我也ok。前提是要走順了,能引來流量。
一起惠:百度和糯米呢?38節(jié)的時候還和阿里淘寶叫板來著。
深喉:百度團(tuán)購以前是導(dǎo)航,現(xiàn)在把糯米給吃了。以后這個牌子叫百度團(tuán)購呢,還是叫百度糯米呢,還是有兩個團(tuán)隊(duì)呢?兩個團(tuán)隊(duì)各有自己的技術(shù)和產(chǎn)品,一定會中間出現(xiàn)合并和整合的事情。這個也是麻煩的事情。
一起惠:百度選擇糯米是看中糯米的市場份額嗎?
深喉:銷售,市場份額代表了他的銷售能力。百度地圖是另外一個移動互聯(lián)網(wǎng)入口,跟吃飯也很相關(guān)。阿里還有高德也要好好整合一下。
一起惠:除了這些吃喝玩樂,在傳統(tǒng)領(lǐng)域,還有沒有什么東西能跟互聯(lián)網(wǎng)連接上,爆發(fā)新的機(jī)會和創(chuàng)業(yè)點(diǎn)呢?
深喉:一定是高頻次的東西,比如送餐、外賣、電影票。
一起惠:這也是美團(tuán)在布局的戲份領(lǐng)域,根本上還是離不開衣食住行。
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