就算 Kaws 的合作款 UT 并不是在每一家優(yōu)衣庫都斷貨，那些在官網(wǎng)上沒搶到衣服的人們，也會就此認(rèn)為這系列的 T 恤已經(jīng)根本買不到了，現(xiàn)在大家講到買東西，都會先找找某寶上有沒有。雖然城里的中堅分子們還是把一個個完整的周末消磨在商場里，逛會街、看個電影、在開在五層或六層的餐廳吃個晚飯，便可以被治愈得好好的迎接新一周的工作，顯而易見，那個全民逛商場的時代早已過去。

四月份，美國的房地產(chǎn)研究公司綠街顧問發(fā)布了一組報告，稱美國的百貨商店們正深陷倒閉大潮：過去幾年，西爾斯百 Sears、梅西百貨 Macy’s 等等如雷貫耳的百年零售商們關(guān)閉了數(shù)以百計的門店。但報告還說這只是冰山一角而已，如果想回到十年前的每平方英尺銷售額，百貨商店們至少需要關(guān)閉 800 家門店才行。

情況在擁有強大某寶，并且基本沒什么消費忠實度的天朝更加緊急一點，平民和中高檔百貨被擠壓的一再重新思考生存法則，高端商場們的處境也不太樂觀，老佛爺百貨繼 1998 年慘淡退出，第二次進入中國后依舊連年虧損；去年剛剛?cè)腭v上海的大丸百貨被稱為滬上顏值最高的商場貨，但這兩天剛剛公布的首年財報上，竟然出現(xiàn)了凈虧損 4.14 億的殘酷現(xiàn)實。

在思考百貨商場去哪兒之前，我們也許該先了解一下它是什么。

它和購物中心 Mall 并不是一個意思，英文被叫做 Department store 的百貨商場，可以說是工業(yè)革命的產(chǎn)物，制造業(yè)改變也近乎取代了手工業(yè)，但大浪淘沙之下，反倒留下了那些無以被機器取代的手工業(yè)品牌，諸如手表、珠寶或化妝品品牌等等，它們到今天都一直是構(gòu)成百貨商場里最黃金位置的品類，而在近代資本主義的歷史長河里，能在百貨商場設(shè)下一個專柜，也是檢驗品牌分量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

反過來說，百貨公司同時在孕育著許多優(yōu)秀的品牌，譬如如果沒有西友百貨，那么無印良品 MUJI 也無法在短時間內(nèi)立足日本。

言歸正傳，法國是百貨業(yè)的誕生之地，1852 年，前身是一家布店的 Le Bon March 在巴黎開門迎客，它被公認(rèn)為世界上第一家百貨商場。這家布料店做的事情只是把各種各樣的商品都應(yīng)如店內(nèi)，并把它們擺放在專屬區(qū)域明碼標(biāo)價，建立了全新的陳列方式，讓顧客們得以在其中走動，這套模式被其創(chuàng)始人 Aristide Boucicaut 稱為城中鎮(zhèn)。

老佛爺百貨則是真正的業(yè)界典范，它由來自法國東北部城市的一對兄弟創(chuàng)立，最初，他們只是合伙接手了位于巴黎拉法耶路 1 號一家經(jīng)營不善的縫紉用品店，經(jīng)過一番思考，他們認(rèn)準(zhǔn)店鋪地段的優(yōu)勢，把它改造成了新式百貨公司，名字就以街道命名創(chuàng)立拉法耶百貨，中文名便音譯為老佛爺，這下你該知道他和 Karl Lagerfeld 并沒什么關(guān)系了吧。

在 1902 年之前，老佛爺還僅僅只有 70 平方米的空間，從這一年開始這對兄弟開始新店鋪的擴建，同時在裝飾中進一步強調(diào)藝術(shù)性。到了 1922 年，老佛爺已經(jīng)有了自己的藝術(shù)總監(jiān)，專門負責(zé)與藝術(shù)家們的跨界合作。到這里順便說說百貨商場一項永遠無法被電子商務(wù)取代的地方：陳列藝術(shù)。

其實早在 18 世紀(jì)末期，零售業(yè)者們就已經(jīng)意識到視覺陳列對展示商品的重要性了，直到 19 世紀(jì)，大型玻璃技術(shù)發(fā)明，商店們就統(tǒng)統(tǒng)換上落地玻璃窗，而將玻璃背后的空間用來展示商品。早期的視覺陳列和裝置藝術(shù)僅僅一墻之隔。1930 年代，薩爾瓦多?達利為紐約 Bonwit Teller 百貨公司做的櫥窗設(shè)計也是著名的超現(xiàn)實主義作品。

Andy Warhol 在 1960 年代將自己的作品放到了 Bonwit Teller 櫥窗的櫥窗里，而此前他也曾經(jīng)是這里的一名員工。

整個二十世紀(jì)中葉，百貨商場的櫥窗設(shè)計都是其營銷的關(guān)鍵，期間誕生的經(jīng)典作品數(shù)不勝數(shù)，除了上面兩位弄潮兒，Jasper Johns、Maurice Sendak、Robert Rauschenberg 等等藝術(shù)家都在櫥窗的視覺創(chuàng)作上有所涉足。直到今天，每年圣誕節(jié)看看各家百貨商場的節(jié)日櫥窗仍然是值得期待的事情。

Hudson’s 的成長軌跡代表了二十世紀(jì)中葉的百貨業(yè)，而它的關(guān)鍵詞是掘進。1960 年代中期 Hudson’s 跳出傳統(tǒng)，向地下拓展出四層空間，其中兩層為生活超市，這種模式今天看來再熟悉不過。地上空間則被分成 25 個部分，其中 16 個部分租賃給品牌和店鋪，還買下全美第三大的電話轉(zhuǎn)接臺，設(shè)立了兩個電話轉(zhuǎn)接中心，光是就雇員多達 1.2 萬人。

不禁叫人想起《廣告狂人》第一季里，Don Draper 那位客戶兼情人，百貨公司女老板 Rachel Menken 帶 Don 參觀自家商場的場景。

北美百貨業(yè)的掘進可以說早在二十世紀(jì)初期就初見端倪，1858 年就創(chuàng)立的 Macy’s 百貨，1924 年紐約第 7 大道旗艦店開張時曾被宣傳為「世界最大商店」。其創(chuàng)始人 Rowland Hussey Macy 發(fā)明會員制度的人，但大多數(shù)人知道他，也許是在詹姆斯·卡梅隆的《泰坦尼克號》里，如果你記得片中大船沉沒時在客艙相擁赴死的老夫婦，他們的原型其實就是 Rowland Hussey Macy 夫婦。

回到前面的問題，關(guān)于實體店路在何方的問號基本上已經(jīng)趕得上紙媒會不會死的出現(xiàn)頻次。前段時間追完的《直美與加奈子》里，廣末涼子飾演的就是一位百貨公司外商部的專員，像劇中一樣帶著貨品前往寡居老人家中供其挑選，這樣的服務(wù)，似乎也是很長一段時間里只有實體零售商才能做到的吧。就像有人說的，百貨公司最大的貢獻，就是改變了人類的生活方式。無論電子商務(wù)發(fā)展到何種程度，即便有像 Frank&Oak 一樣別出心裁的電商平臺，在百貨商場挑選一件東西的購物體驗都是沒辦法取代的，不管它會不會變成一種懷舊的體驗。