當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂單怎么查詢(xún)?
一起惠2017-04-05 09:29:32908 次
親們,都喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物嗎?買(mǎi)了東西是不是很想他能快點(diǎn)到呢?是不是想知道他到哪里呢?那這樣一定會(huì)少不了訂單查詢(xún)。那當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂單怎么樣查詢(xún)呢?現(xiàn)在和我一起來(lái)看看吧
訂單通過(guò)審核前,您可進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面點(diǎn)擊“修改”,對(duì)您當(dāng)前的收貨人姓名、聯(lián)系方式進(jìn)行修改及添加或修改發(fā)票信息。
1、快遞送貨上門(mén)訂單
訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后,您可登錄“我的訂單”,點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情,查看訂單配送信息及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,也可撥打快遞公司電話,提供訂單號(hào)(若為分包裹訂單,需提供包裹號(hào))進(jìn)行查詢(xún),如圖所示:
2、平郵訂單
訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后,您可登錄“我的訂單”,點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情,查看訂單配送信息及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,待訂單發(fā)貨后第3天,郵局會(huì)反饋包裹號(hào),屆時(shí)您也可根據(jù)郵局反饋的包裹號(hào)點(diǎn)擊訂單詳情中的包裹查詢(xún),查詢(xún)投遞詳情。
溫馨提示:
3、特快專(zhuān)遞訂單
訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后,您可登錄“我的訂單”,點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情,查看訂單配送信息及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。
溫馨提示:特快專(zhuān)遞服務(wù)是選用速度較快的送貨公司進(jìn)行配送,其中包含EMS、順豐、圓通等,港澳臺(tái)地區(qū)使用順豐快遞配送。
4、自提訂單
當(dāng)訂單狀態(tài)變更為“等待自提”時(shí),您可以前往自提點(diǎn)提貨,如您下單填寫(xiě)了手機(jī)號(hào),將會(huì)收到短信通知。為保證您的貨品安全,請(qǐng)自提時(shí)請(qǐng)帶上收件人身份證。
5、商家訂單
(1)購(gòu)買(mǎi)商家商品,但由當(dāng)當(dāng)負(fù)責(zé)配送,配送情況同當(dāng)當(dāng)自營(yíng),可參考以上配送查詢(xún)方法。
(2)購(gòu)買(mǎi)商家商品,由商家自行配送,待訂單發(fā)貨后,您可登錄“我的訂單”,點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情,查看配送公司信息,聯(lián)系配送公司查詢(xún),若未查詢(xún)到結(jié)果,請(qǐng)聯(lián)系客服處理。
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