美團(tuán)外賣宣布昨日完成訂單達(dá)到1255萬單創(chuàng)下新高,日交易額突破5億。6月3日,美團(tuán)外賣曾宣布平臺日完成訂單量突破1200萬單。
“美團(tuán)外賣訂單的快速增長,折射出消費人群對外賣用餐的需求不斷被激活”,美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。此外,美團(tuán)外賣表示連續(xù)半年每個月新增用戶總量高達(dá)1000萬,目前美團(tuán)外賣的月購買用戶數(shù)已超過6700萬。
外賣對地域、人群、場景的滲透正在快速擴散,一個典型特征是外賣正逐漸從“工作餐”向“家庭餐桌”延伸。根據(jù)美團(tuán)外賣大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每到周末外賣訂單量都會迎來一周的最高峰,而且周末的晚上比中午還要高。白領(lǐng)群體不僅工作日在寫字樓里訂外賣,到了周末,這種消費慣性也順勢延伸到了居民樓、住宅。
另一方面,在消費升級的背景下,用戶的外賣訂餐水平也在發(fā)生改變,“目前美團(tuán)外賣平臺的平均客單價已經(jīng)突破了40元。其中,白領(lǐng)客單價在46元左右。與去年上半年相比,全國整體的月均客單價上升了約18%”,美團(tuán)外賣表示。
美團(tuán)外賣表示,多入口流量互補是美團(tuán)外賣覆蓋差異化用戶、支撐單量增長的關(guān)鍵因素。美團(tuán)點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中曾透露,“除美團(tuán)外賣APP之外,美團(tuán)外賣還擁有自于美團(tuán)APP、大眾點評的APP、微信錢包生活服務(wù)入口、微信小程序和手機QQ這些入口的流量。”
移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)研究機構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《2016上半年外賣行業(yè)研究報告》指出,來自不同入口的流量形成平臺聯(lián)動優(yōu)勢,有效支撐美團(tuán)外賣月活躍用戶數(shù)領(lǐng)跑行業(yè),超過行業(yè)所有獨立APP月活數(shù)據(jù)總和。
美團(tuán)外賣方面還表示,在美團(tuán)外賣每天1200萬訂單中有超過30萬單是非餐飲訂單。除了餐飲外賣配送外,美團(tuán)外賣還提供超市零售、生鮮果蔬、甜點飲品、鮮花蛋糕等多品類的配送訂購。近期推出的“跑腿代購”功能也補全了對小吃、煙酒、咖啡、日用品的個性化用品的配送,進(jìn)而促進(jìn)用戶粘性提升。
資料顯示,目前美團(tuán)外賣的覆蓋城市數(shù)量超過1300座,活躍配送騎手?jǐn)?shù)超30萬,合作商戶數(shù)超過100萬。
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