據(jù)了解，網(wǎng)易考拉海購(gòu)是網(wǎng)易于2015年上線的跨境電商平臺(tái)，“網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城”是基于考拉海購(gòu)?fù)瞥龅纳缃浑娚添?xiàng)目，2016年12月開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)，用戶消費(fèi)一定金額成為店主后，推廣網(wǎng)易考拉海購(gòu)上的商品以獲取傭金。

根據(jù)公告顯示，上述商城項(xiàng)目已于2017年6月6日19點(diǎn)正式停止，原有的店主收益提現(xiàn)和客服功能將于2017年9月30日停止。

對(duì)此，網(wǎng)易方面表示，網(wǎng)易推手相比之前的網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城項(xiàng)目，在功能和規(guī)劃上面有所重合和延伸，考慮到資源、效率等方面的因素，網(wǎng)易關(guān)閉了原商城項(xiàng)目。到8月底，原商城的提現(xiàn)功能將會(huì)停止，原店主可以登陸網(wǎng)易推手，轉(zhuǎn)移到新的平臺(tái)上來(lái)。

據(jù)網(wǎng)易推手項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，項(xiàng)目組對(duì)行業(yè)和用戶進(jìn)行的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前消費(fèi)者對(duì)社交零售還存在不信任，主要問(wèn)題集中在用戶門(mén)檻高、商品品質(zhì)較差、缺乏售后服務(wù)、對(duì)日常社交形象損害較大等。“針對(duì)上述反饋情況，網(wǎng)易推手降低了推手門(mén)檻，優(yōu)化了商品分享界面，網(wǎng)易電商和網(wǎng)易云也在售后、服務(wù)、信息安全和用戶溝通方面對(duì)推手項(xiàng)目進(jìn)行了支持?！?/span>

“網(wǎng)易推手”項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)零門(mén)檻操作，任意一次不限金額的消費(fèi)即可獲得普通用戶30天的“推手資格”。另外，“網(wǎng)易推手”的在售商品都來(lái)自網(wǎng)易考拉海購(gòu)和網(wǎng)易嚴(yán)選。

網(wǎng)易推手項(xiàng)目負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，社交零售一直是網(wǎng)易十分重視的購(gòu)物場(chǎng)景，并進(jìn)行了諸多的有益嘗試。從網(wǎng)易考拉海購(gòu)和網(wǎng)易嚴(yán)選的拼團(tuán)機(jī)制，到惠惠等用戶購(gòu)物決策工具，讓更多的用戶感受到購(gòu)物的樂(lè)趣是網(wǎng)易不變的追求。通過(guò)“網(wǎng)易推手”這樣的社交零售平臺(tái)，微信社群、朋友圈等渠道將成為新的獲客渠道與消費(fèi)場(chǎng)景以及互動(dòng)平臺(tái)。