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天虹Well GO入局 無人便利店又添新玩家
一起惠2017-08-08 13:54:55348 次

8月8日消息,天虹股份宣布天虹第一家無人便利店Well Go在今天正式開業(yè),該店位于深圳市南山區(qū)中心路(深圳灣段)3019號天虹大廈西南角,面積12平方米。

天虹方面表示,天虹無人便利店將以會(huì)員專屬形式運(yùn)營,連接虹領(lǐng)巾APP,采用RFID射頻識別、智能監(jiān)控、云客服、在線支付等技術(shù)手段,通過快速收銀、無感核驗(yàn)、實(shí)時(shí)連接等服務(wù),提升智能化購物體驗(yàn)。其中在RFID射頻識別技術(shù)方面公司將與深圳市遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)股份有限公司展開合作。

據(jù)介紹,用戶進(jìn)入Well GO前,需要先完成會(huì)員身份的識別,天虹會(huì)員可直接通過“虹領(lǐng)巾APP”掃碼進(jìn)入,新用戶則需要通過微信掃碼關(guān)注天虹官方服務(wù)號“天虹”,進(jìn)行手機(jī)號注冊驗(yàn)證后,方可進(jìn)入。店內(nèi)共擺放了6組貨架和1個(gè)風(fēng)幕柜、1臺(tái)咖啡機(jī),共陳列了300余種商品,涵蓋零食、飲料、生活用品等。

在結(jié)算時(shí),顧客將要購買的全部商品放到收銀臺(tái)感應(yīng)區(qū),顯示屏?xí)霈F(xiàn)一個(gè)二維碼,掃描完成,確認(rèn)購買者的身份后,顯示屏上將顯示購物的明細(xì)和總金額,點(diǎn)擊確認(rèn)支付后,顧客可通過虹支付(虹領(lǐng)巾APP支付)、微信、支付寶三種結(jié)算方式買單。顧客拿著已買單的商品走到門口,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識別是否有未支付的商品,如有未支付商品則會(huì)語音提示,并在門口的顯示屏上顯示未買單的商品,繼續(xù)完成買單后,系統(tǒng)感應(yīng)全部買單成功,將會(huì)開啟大門。若一次性買單完成,系統(tǒng)識別后將自動(dòng)開啟大門。顧客若在過程中遇到問題,還可以一鍵呼叫在線客服。

Well GO內(nèi)部圖

開業(yè)現(xiàn)場,來了不少三寶機(jī)器人

Well Go開業(yè)現(xiàn)場圖

同時(shí),天虹方面還表示,天虹無人便利店尚在試營業(yè)階段,市場尚待培育,未來取得的實(shí)際效果尚待觀察。

除了在Well Go,天虹在近期剛剛開業(yè)的“全球In選”中使用了RFID射頻識別技術(shù)進(jìn)行結(jié)算。

此外,天虹在自助購物方面也早就做出了嘗試。在2016年6月24日,天虹的智慧收銀業(yè)務(wù)就完成開發(fā)并上線,上線半年取得了日均三萬單的成績。目前自助買單業(yè)務(wù)已覆蓋天虹所有超市,共計(jì)64家。

據(jù)介紹,目前天虹門店的超市商品已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,并將收銀POS系統(tǒng)與虹領(lǐng)巾App對接,實(shí)現(xiàn)了顧客自助買單。顧客到天虹超市購物時(shí),可通過虹領(lǐng)巾App中的“手機(jī)自助買單--免排隊(duì)收銀”功能,掃描商品的條形碼并加入購物車,選購?fù)瓿珊筇峤挥唵瓮瓿芍Ц?,離開超市時(shí)在專屬核驗(yàn)通道出示二維碼后就可離開。

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