雖然旗下有國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的連鎖便利店易捷，但中石化在商業(yè)上的成就和易捷遍布全國(guó)的2.5萬(wàn)家門店相比不是一個(gè)量級(jí)。如今，電商成為中石化易捷的另一個(gè)突破點(diǎn)。北京商報(bào)記者注意到，“易捷北京”App已經(jīng)上線內(nèi)測(cè)并于8月24日啟動(dòng)加盟商招募并稱“滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物”需求。不過，想要在京東、阿里等成熟電商中間搶用戶并不容易。不過，作為中石化非油品業(yè)務(wù)重要的一個(gè)組成部門，電商將為易捷帶來更大的想象空間。

電商拓新

“中國(guó)石化北京石油要開展電商業(yè)務(wù)？是的！我們不但要做，而且要做就做最好！”昨日，公眾號(hào)“中石化北京石油會(huì)員”發(fā)布消息稱，“易捷北京”電商平臺(tái)正招募企業(yè)加盟，“易捷北京正以全新的商業(yè)模式悄然改變電商潮流”。據(jù)介紹，“易捷北京”是中國(guó)石化銷售有限公司北京石油分公司打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)，致力于為合作伙伴建立營(yíng)銷體系，全渠道連接企業(yè)線上線下客戶觸點(diǎn)，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、場(chǎng)景化銷售和個(gè)性化服務(wù)，滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、品種豐富、卓越體驗(yàn)的商品和服務(wù)需求。目前易捷北京App已經(jīng)上線。

“視頻購(gòu)物”是易捷北京的一個(gè)主打宣傳點(diǎn)，可向顧客提供在售商品工廠720度全景和24小時(shí)視頻直播展示，以增強(qiáng)客戶對(duì)商品的信賴度。在介紹中，易捷北京的另一個(gè)宣傳點(diǎn)為聊天購(gòu)物，即提供專業(yè)、全面的客服團(tuán)隊(duì)，解決線上購(gòu)物對(duì)商品不熟知的弊端。據(jù)介紹，目前中國(guó)石化在全國(guó)擁有3萬(wàn)多座加油站，2萬(wàn)多家便利店，中國(guó)石化北京擁有580座加油站、520家便利店、350萬(wàn)會(huì)員。

對(duì)于電商平臺(tái)的定位，中國(guó)石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電商平臺(tái)主要還是依托中石化實(shí)體便利店，解決面積局限等問題，希望在商品種類、數(shù)量、陳列等方面都能與實(shí)體門店構(gòu)成良性互補(bǔ)，做出具有易捷特色的綜合性便利店，滿足消費(fèi)者的多樣性需求。

自營(yíng)+加盟招徠商戶

據(jù)了解，“易捷北京”合作模式為易捷自營(yíng)或商戶入駐。北京商報(bào)記者從加盟熱線了解到，易捷北京加盟對(duì)象為各種證照資質(zhì)齊全的企業(yè)，不限制經(jīng)營(yíng)范圍，商品或生活服務(wù)類均可。

對(duì)于自營(yíng)和入駐的招募區(qū)別，熱線工作人員表示，兩種方式主要體現(xiàn)在結(jié)算方式上，自營(yíng)以毛利率差價(jià)結(jié)算，加盟則是收取加盟費(fèi)，加盟費(fèi)為終身制，但每個(gè)月還需一定數(shù)量的維護(hù)費(fèi)；至于商家選擇哪種方式，費(fèi)用多少，可以跟項(xiàng)目經(jīng)理了解后決定，“不同品類有不同的費(fèi)用，但目前主推自營(yíng)，自營(yíng)的商品在曝光頻次上會(huì)高一些”。

據(jù)北京商報(bào)記者了解，“易捷北京”App悄然上線了一個(gè)月左右，處于內(nèi)測(cè)階段，頁(yè)面內(nèi)已上線多種商品，除了易捷自有品牌商品如八百泉有機(jī)米，還有小湯山蔬菜、天福號(hào)、正大雞蛋等超市常規(guī)商品。頁(yè)面顯示，天福號(hào)銷量最高的醬肘子只有91個(gè)訂單，平谷大桃有209個(gè)銷量，小湯山蔬菜銷量最高的是菜花，銷量?jī)H顯示5個(gè)。不過，中洋魚天下提供的麻辣小龍蝦銷量有255個(gè)，基本屬于銷量最高的商品。

上述負(fù)責(zé)人表示，目前線上平臺(tái)還在培育階段，前期內(nèi)測(cè)限制招商，上線一個(gè)月以來，交易筆數(shù)為幾千筆左右。目前經(jīng)營(yíng)模式主要有兩種，一是將招商來的豐富品類產(chǎn)品通過平臺(tái)展示給消費(fèi)者，“我們只提供中間平臺(tái)，向商家收取平臺(tái)費(fèi)，商品由廠家直接發(fā)貨?！倍窍M(fèi)者可在平臺(tái)上購(gòu)買商品，選擇門店配送或現(xiàn)場(chǎng)提貨。

加盟熱線工作人員表示，自從發(fā)出加盟信息，熱線幾乎被打爆。北京商報(bào)記者從“中石化北京石油會(huì)員”公眾號(hào)上看到，8月24日推出的加盟帖在一天內(nèi)點(diǎn)擊量超8萬(wàn)，并有大量網(wǎng)友留言咨詢。上述工作人員表示，啟動(dòng)加盟后，會(huì)進(jìn)行推廣，如車主加油后贈(zèng)送優(yōu)惠券會(huì)引導(dǎo)安裝App，另外微信推送和線下易捷門店也會(huì)向“易捷北京”App導(dǎo)流。

中石化的商業(yè)野心

在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2016年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)報(bào)告中，易捷以2.5萬(wàn)家便利店高居門店數(shù)量榜首，“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服務(wù)能夠在物流上覆蓋北京，中石化北京擁有580座加油站，520家便利店，事實(shí)上，易捷便利店雖然藏身加油站內(nèi)，但一直在探索更多的可能性。

今年1月，東四南大街上出現(xiàn)了一家“易捷便利店”，這是易捷便利店在北京第一家對(duì)外獨(dú)立門店。今年8月，第一家24小時(shí)易捷無(wú)人服務(wù)便利店在中國(guó)石化銷售有限公司技術(shù)培訓(xùn)中心正式開業(yè)運(yùn)營(yíng)，刷卡進(jìn)入完全無(wú)人值守的便利店后，可任意選擇商品，最后在無(wú)人收銀機(jī)上通過手機(jī)付款。

中國(guó)石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，“易捷在周邊的認(rèn)可度還不是很高，飲料、日用品等商品銷售情況還行，等煙草銷售執(zhí)照申請(qǐng)下來后，應(yīng)該還會(huì)再好一些。我們的便利店一旦脫離加油站場(chǎng)景，在貨品、價(jià)格上并不具備與其他便利店競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)”。

2008年，中石化涉足以易捷便利店為主要載體的非油品業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)便利店相比，易捷便利店依靠中國(guó)石化遍布全國(guó)各地的加油站迅速生根發(fā)芽。據(jù)中國(guó)石化集團(tuán)官網(wǎng)消息，中國(guó)石化旗下易捷便利店在2012年突破2萬(wàn)家店，營(yíng)業(yè)額首次突破110億元。和公司2011年2萬(wàn)億元的總營(yíng)業(yè)收入相比雖然只是冰山一角，但增長(zhǎng)勢(shì)頭迅速，2013年易捷銷售額增長(zhǎng)到133億元。

2014年3月， 中國(guó)石化銷售有限公司改變經(jīng)營(yíng)思路，組建專業(yè)公司，以提高非油品經(jīng)營(yíng)能力，2014年3月17日，中石化易捷銷售有限公司在京正式揭牌成立。該公司為中國(guó)石化銷售有限公司全資子公司。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2015年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜單中，中石化易捷銷售有限公司位列第21位，2015年銷售額(含稅)為248億元，增長(zhǎng)率44.8%。但是從門店數(shù)量上看，易捷便利店的單店銷售并不高。

在中石化銷售公司的規(guī)劃中，易捷并不僅是便利店而已，它是中石化銷售公司向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位中重要的一環(huán)。今年4月底，中石化發(fā)布公告稱，同意其控股子公司中國(guó)石化銷售有限公司整體變更為中國(guó)石化銷售股份有限公司后境外上市。但是主營(yíng)業(yè)務(wù)油品銷售業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)卻日漸乏力，非油業(yè)務(wù)的重要性日益凸顯。中國(guó)石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣東等地也在嘗試發(fā)展電商，就北京地區(qū)而言，便利店已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模了，基本上具備開店條件的加油站都已經(jīng)全部覆蓋。但是由于加油站本身不是為了做便利店，能提供的空間是很有限的，導(dǎo)致便利店的產(chǎn)品種類也比較有限，電商平臺(tái)就不受這些場(chǎng)地、空間等因素的局限，因此開始開發(fā)線上業(yè)務(wù)，希望能推出一個(gè)打通線上線下的平臺(tái)，拓展更多產(chǎn)品呈現(xiàn)空間和有待發(fā)掘的新增長(zhǎng)點(diǎn)。