此前網(wǎng)上曾有消息傳出,生鮮電商平臺(tái)每日優(yōu)鮮內(nèi)部孵化“無(wú)人零售”項(xiàng)目——每日優(yōu)鮮便利購(gòu)。據(jù)最新消息,每日優(yōu)鮮向北京商報(bào)記者證實(shí)了這一點(diǎn),其無(wú)人零售貨架“每日優(yōu)鮮便利購(gòu)”早于今年6月開始在北京的商業(yè)辦公區(qū)鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。
據(jù)悉,每日優(yōu)鮮便利購(gòu)主要由常溫貨架、冷藏柜和冷凍柜三部分組成,提供水果、零食等多種商品。消費(fèi)者可以通過(guò)微信小程序掃碼貨架上的二維碼,選擇所需的商品后自主支付。據(jù)每日優(yōu)鮮方面透露,每日優(yōu)鮮便利購(gòu)目前在北京寫字樓集中區(qū)域均有覆蓋,比如國(guó)貿(mào)、望京和中關(guān)村等,短期內(nèi)聚焦北京,將加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的滲透,拓展大企業(yè)業(yè)務(wù)。
對(duì)于每日優(yōu)鮮入駐無(wú)人零售領(lǐng)域的目的,每日優(yōu)鮮方面回應(yīng),每日生鮮便利購(gòu)對(duì)應(yīng)的是線下的場(chǎng)景,完成線下流量回收。對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,線上引流成本越來(lái)越高,線下引流成本反而較低,所以線上電商進(jìn)軍線下,拓展新的流量來(lái)源。
無(wú)人零售領(lǐng)域在今年下半年持續(xù)火熱,僅在辦公室無(wú)人零售貨架領(lǐng)域,目前已有成都的果小美、北京的哈米科技、上海的猩便利等相繼入局。在防盜方面,無(wú)人值守的零售貨架因放置在辦公領(lǐng)域,故無(wú)防盜措施。正因此,貨品的損耗尤其值得關(guān)注。此前曾有報(bào)道,武漢的用心點(diǎn)吧運(yùn)營(yíng)六個(gè)月后,公司發(fā)現(xiàn)開放式貨架導(dǎo)致貨損率居高不下,普遍突破10%,最嚴(yán)重的貨架達(dá)到39%。
在商品供應(yīng)方面,大部分企業(yè)的無(wú)人值守零售貨架采用的是常溫貨架,更多提供的是零食等常溫商品。但因部分企業(yè)配備冷凍柜,故能提供冷飲。其中最有特色的是每日優(yōu)鮮便利購(gòu),其冷凍柜能提供生鮮類產(chǎn)品,而這得利于北京多個(gè)前置倉(cāng)以及生鮮電商的基因。
對(duì)于無(wú)人零售,行業(yè)內(nèi)一直爭(zhēng)議不斷。曹磊認(rèn)為,技術(shù)上的成熟給無(wú)人零售的發(fā)展提供了前提,此外,風(fēng)投對(duì)無(wú)人零售的關(guān)注也讓相關(guān)平臺(tái)獲得更好的估值。但同時(shí)無(wú)人零售也面臨一些挑戰(zhàn),一方面,無(wú)人零售將中老年群體以及無(wú)法移動(dòng)支付的學(xué)生群體拒之門外。另一方面,因無(wú)人零售是數(shù)字化驅(qū)動(dòng),一旦出現(xiàn)程序上的問(wèn)題,容易造成秩序上的混亂。
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