從4月份運(yùn)營至今,僅百余天時間,天貓超市成為香港地區(qū)規(guī)模最大的網(wǎng)上超市。天貓超市今日宣布,將從9月1日起推出宅配免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
據(jù)天貓超市香港負(fù)責(zé)人臨泉介紹,從9月1日起,天貓超市將在香港推出宅配免運(yùn)費(fèi)服務(wù),免運(yùn)費(fèi)門檻為人民幣249元。天貓超市也將降低自提免運(yùn)費(fèi)門檻,從此前的299元降至199元。
他表示,因為香港的人力成本偏高,此前香港地區(qū)的網(wǎng)購都是以自提為主,用戶也比較習(xí)慣這種購物方式。
但在今年6·18期間,天貓嘗試了宅配免運(yùn)費(fèi),當(dāng)時的免運(yùn)費(fèi)門檻是359元,發(fā)現(xiàn)用戶對這樣的服務(wù)非常歡迎,6·18的天貓超市香港的訂單量增長了50倍。
在天貓超市在香港推出次日達(dá)之前,香港消費(fèi)者一般使用Ebay或者Amazon海淘,或者本土電商香港電視網(wǎng)絡(luò)有限公司旗下的HKTV Mall,很難做到次日達(dá)。但現(xiàn)在,香港用戶已經(jīng)對次日達(dá)非常習(xí)慣了。
除了推出宅配免運(yùn)費(fèi)服務(wù)外,天貓超市還將聯(lián)合香港本地合作伙伴,繼續(xù)增加自提點(diǎn)數(shù)量。
臨泉表示,9月天貓超市將在香港增加約70個自提點(diǎn),讓香港消費(fèi)者可以在公司樓下甚至自家樓下享受到方便快捷的自提服務(wù)。
資料顯示,素以完備的零售體系聞名世界的香港,年均社會消費(fèi)品零售總額超過4300億港幣,但電商的滲透率不足兩個百分點(diǎn),電子商務(wù)潛力巨大。
天貓超市進(jìn)入香港之后,將大量內(nèi)地好貨帶到香港市場。海底撈的火鍋底料、周黑鴨的鴨脖、藍(lán)月亮的洗衣液,都受到香港消費(fèi)者歡迎。北冰洋等北京老字號品牌,也將隨天貓超市銷往香港市場。
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