雙十一這個節(jié)日已經(jīng)誕生9年了,今年玩法格外多。特別是雙十一預(yù)售的新玩法“定金膨脹”,已經(jīng)有專家表示,該玩法純屬“打‘訂金’擦邊球”。目前,北京工商局網(wǎng)監(jiān)處已經(jīng)在關(guān)注這個問題了,希望能夠幫助消費(fèi)者維權(quán)。那“雙11預(yù)售定金不退怎么辦”,看下面的介紹!
1、什么是“定金膨脹”?
根據(jù)天貓規(guī)則的介紹,所謂“定金膨脹”就是部分預(yù)售商品,如果買家支付了定金,將按照一定的比例讓消費(fèi)者享受比支付的定金更高的抵扣權(quán)益。比如支付50元定金,享受100元的抵扣權(quán)益,那么多出來的50元就是“定金膨脹”帶來的優(yōu)惠。
但是,如果預(yù)售商品支持定金膨脹,消費(fèi)者支付定金之后又想退款,那么官方規(guī)定可以退的定金最高為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。
2、支付定金后,能退款嗎?雙11預(yù)售定金怎么退?
我們根據(jù)上述的介紹可以看出,這個定金是可以退的。不過推定金也是套路滿滿!據(jù)了解,“定金膨脹”的優(yōu)惠一定要雙11支付尾款時才能享受,而退款也需要到雙11支付尾款后才能退錢!
如果消費(fèi)者不想要這個商品,不想支付尾款,那這個定金就不退了!
3、“定金一旦支付不退”屬于擦邊球行為!
根據(jù)我國《擔(dān)保法》和《合同法》,“定金”是對消費(fèi)者和賣家雙方的保護(hù)。首先,對賣家而言,因?yàn)殡p11期間“定金膨脹”給了消費(fèi)者大量優(yōu)惠,如果消費(fèi)者支付定金后反悔,則會對買家造成一定的損失,所以“支付定金不退”是對商家的保護(hù);對于消費(fèi)者來說,如果因?yàn)橘u家的原因?qū)е伦罱K沒有交易,那么消費(fèi)者能夠得到雙倍的定金返還。
為什么說“定金不退”是擦邊球行為呢?一是因?yàn)橛须p11商家規(guī)定,必須在雙11當(dāng)天付款,否則訂單取消、定金不退;二是因?yàn)殡p11當(dāng)天付款的消費(fèi)者非常多,大家都在同一時間付款,則可能導(dǎo)致網(wǎng)速跟不上或者系統(tǒng)癱瘓等問題。若是因?yàn)檫@些情況導(dǎo)致交易失敗,又讓消費(fèi)者來承擔(dān)“定金損失”的風(fēng)險,顯得不公平!
4、“定金膨脹”還涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者!
我們知道,今年有一種說法“數(shù)學(xué)不夠好,不配過雙十一”。實(shí)際上這是對雙11繁瑣的優(yōu)惠規(guī)則的吐槽,然而正是因?yàn)椤岸ń鹋蛎?、各種紅包、減免、津貼”等多項(xiàng)優(yōu)惠規(guī)則,實(shí)際上消費(fèi)者根本算不出最終的價格,一切都是以最終付款時的價格為準(zhǔn)。
而這種行為被認(rèn)為是商家“模糊”最終成交價,讓消費(fèi)者誤以為自己用很優(yōu)惠的價格買到了商品,實(shí)則不然。
雖然雙11套路多,但是年年都有“剁手黨”愿意被套路。畢竟過雙11,大家都是“愿打愿挨”,享受的是過節(jié)的氛圍。了解更多淘寶資訊,關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。
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