有的買家有各種奇葩的理由,比如說要淘寶賣家返現(xiàn)給自己,這個(gè)時(shí)候因?yàn)橘u家是沒有這個(gè)服務(wù)的,所以就想著去拒絕對方的無理要求,但又不知道怎么去說,感覺很為難,下面小編就來總結(jié)下如何去拒絕這些無理的要求?
你可以直接投訴這些買家。
到淘寶網(wǎng)那里,右上角有個(gè)聯(lián)系客服,然后打開以后選擇自助服務(wù),找到不合理評(píng)價(jià),直接投訴買家。讓淘寶來處理。
另外買家要求返現(xiàn)的,你可以直接說不好意思,現(xiàn)在淘寶已經(jīng)規(guī)定了,不可以好評(píng)返現(xiàn),一旦返現(xiàn)的話,會(huì)被淘寶投訴處罰的,如果親有什么問題,可以隨時(shí)聯(lián)系我們,這邊會(huì)盡快幫你處理的,謝謝親的支持。
1.淘寶網(wǎng)支持好評(píng)返現(xiàn)嗎?一旦賣家違規(guī)會(huì)怎樣處罰?
答:在大部分賣家眼中,好評(píng)返現(xiàn)一直是個(gè)“毒瘤”,它存在著用戶信用欺詐的危害性,賣家同意返現(xiàn)后,買家不處理評(píng)價(jià),對賣家沒有任何保障可言。好評(píng)返現(xiàn)行為在淘寶網(wǎng)本身就是禁止的,可以查看相關(guān)違規(guī)處罰內(nèi)容,.點(diǎn)擊查看
2.買家要求好評(píng)返現(xiàn),不知道如何處理,當(dāng)買家主動(dòng)提出返現(xiàn)要求后,賣家是否要“認(rèn)慫”?還是應(yīng)該果斷拒絕好評(píng)返現(xiàn)?
答:好評(píng)返現(xiàn)要求,果斷拒絕,不商量!
3.哪些好評(píng)返現(xiàn)行為,可以發(fā)起惡意評(píng)價(jià)投訴?哪些好評(píng)返現(xiàn)行為,會(huì)導(dǎo)致惡意評(píng)價(jià)投訴不成立?
答:因好評(píng)返現(xiàn)在惡意評(píng)價(jià)是基于買家要求好評(píng)返現(xiàn)未果,產(chǎn)生中差評(píng)威脅的情況。
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