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新政!蘇寧易購線上線下均可7天無理由退貨
一起惠2018-01-12 09:29:13368 次

7天無理由退貨一直是線上的一大優(yōu)惠政策,如今線下也有這樣的福利了,蘇寧易購宣布,自2018年1月15日起,手機(jī)七天無理由退貨,將在蘇寧易購全部線下門店實(shí)施。

2014年3月蘇寧易購正式實(shí)施消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的相關(guān)規(guī)定,除特殊商品外,網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退貨。可是線下門店發(fā)生退貨事件,辦理起來卻沒有這么輕松,除非是銷售商主動(dòng)承諾,一般是不能享有無條件退貨的服務(wù)。

2017年11月份起,蘇寧易購就在北京、上海,廣州、深圳、南京、杭州等城市的門店進(jìn)行了手機(jī)“7天無理由退貨”服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)與線上標(biāo)準(zhǔn)同步。

蘇寧云商集團(tuán)副總裁田睿表示,從1月15日開始,蘇寧易購所有門店將全部推出手機(jī)“7天無理由退貨”服務(wù)。屆時(shí),消費(fèi)者不管是在繁華都市中的蘇寧易購門店,還是在邊陲小鎮(zhèn)和農(nóng)村的直營(yíng)店,都能夠享受到這項(xiàng)服務(wù)。

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